Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Prima service en leuk contact gehad met Audi Broekhuis. Met name Pieter Mul heeft mij uitstekend geholpen na een probleem met mijn Audi E-Tron. Hij was meedenkend en heeft adequaat gehandeld bij het helpen naar een oplossing. Nogmaals bedankt Pieter en Audi Zwaag !"
Daarom ben ik enthousiast
"Ik heb positieve ervaringen, fijne mensen bij binnen komen bij de receptie. Wordt altijd snel naar een oplossing gezocht als dit nodig is."
Daarom ben ik niet enthousiast
"Heb een aantal maanden geleden een proefrit aangevraagd in een Range rover. Eenmaal aangekomen bij broekhuis werden wij benaderd door een extreem arrogante verkoper die zei dat hij niks wist van een proefrit, na met zijn collega gesproken te hebben bleken wij gelijk te hebben, want we hadden gewoon gereserveerd. Na dit debacel bleek de proefrit niet te kunnen, omdat de Range rover defect was, dit was al 2 dagen bekend en dit is ons niet vertelt. Wij zijn dus voor niks heen en weer gereden naar utrecht. Omdat er binnen 1-2 maanden een nieuwe Range Rover uitkwam, hadden wij aan de verkoper gevraagd ons op de hoogte te houden van de nieuw Range Rovers die zij binnen zouden krijgen, en we hopelijk zsm een proefrit zouden kunnen maken in de nieuwe. Ook dit is niet gebeurd, we hebben nooit meer wat gehoord van de verkoper. Ga vooral naar Kroymans in Hilversum, hebben wij veel betere ervaring mee."
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben bij meerdere garage wezen kijken, voor een andere auto. Bij broekhuis Veenendaal en Wageningen. In Wageningen werden we ontvangen door Menno, deze is erg vriendelijk en behulpzaam. We konden de auto 14 dagen later ophalen, alles zou dan volgens afspraak geregeld zijn. Helaas zou Menno er niet zijn en zou de auto door iemand anders afgeleverd worden. Deze jongeman heeft alle vragen van ons beantwoord en uitleg gegeven. Maar helaas werd de auto niet volgens de afspraken afgeleverd, zoals een poetsbeurt die niet gedaan was. Volgens de jongeman die de aflevering deed en ook later Menno, was dit binnen jullie organisatie wel gecommuniceerd, maar helaas niet naar mij. Ik vond dit erg teleurstellend, maar dinsdag 15 maart Menno gebeld en deze vond het ook jammer dat dit door mis communicatie niet bij mij terecht was gekomen. We gaan een andere afspraak maken."
Daarom ben ik enthousiast
"Zoals altijd zeer tevreden"
Daarom ben ik niet enthousiast
"Mei 2021 was accu stuk. Daarop vooraf contact opgenomen met garage of accu beschikbaar was. Hierbij telefonisch prijsopgaaf gehad van € 245,-. Toen nadat ANWB geholpen heeft met starten vervolgens naar garage gereden voor vervanging. Dezelfde auto al 12 jaar bij hun in onderhoud. Terwijl ik kon wachten, werd me tussentijds medegedeeld dat accu ineens € 420,- kostte. Begin maart weer bezoek gehad voor beurt en APK. Advies voor ruitenwissers voorruit was eerst € 80,- plus en later in de € 60,- plus. Heb dus geen nieuwe exemplaren laten plaatsen. Best wel prijzig en onoverzichtelijk. Heb dit ook te kennen gegeven bij balie."
Daarom ben ik enthousiast
"Ze zijn klantvriendelijk."
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekende service"
Daarom ben ik enthousiast
"De service is al jaren goed op orde."
Daarom ben ik enthousiast
"Service beurt Nette haal en brengservice Kon de auto weer op afgesproken tijd ophalen"
Daarom ben ik enthousiast
"aan de balie werd ik goed geholpen en ook de telefonische reactie na de eerste inspectie was positief adviserend zodat onnodige kosten werden vermeden"
Daarom ben ik enthousiast
"Prima dealer/garage"
Daarom ben ik enthousiast
"Het contact verliep vriendelijk en correct. De afspraken zijn nagekomen. Heldere tussentijdse communicatie ter voorkoming van verrassingen In voorkomende gevallen zal in een aanbeveling doen."
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer goed"
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer positief"
Daarom ben ik enthousiast
"Prima service zoals altijd, efficiënt en wanneer nodig met overleg extra's uitvoeren"
Daarom ben ik enthousiast
"Goed meedenken, snelle reactie, mooi herstelwerk en ook de bandenspanning nog gecheckt. Helemaal top!"
Daarom ben ik enthousiast
"Receptie-medewerkers luisteren goed naar mijn verhaal en anticiperen snel, correct en vriendelijk."
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk personeel en fijne ervaring"
Daarom ben ik enthousiast
"Erg vriendelijk ontvangen, goede uitleg, alle tijd voor mij als klant. Ook inmiddels telefonisch contact over hoe het gaat. Alle vertrouwen in dit bedrijf."
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben zeker 25 jaar bij deze peugeot garage. Bij een probleem wordt dit zonder gedoe opgelost en duidelijk toegelicht wat en waarom het is ontstaan. Wat voor mij belangrijk is dat je vertrouwen hebt in deze garage en zijn medewerkers."
Daarom ben ik enthousiast
"Onderhoud uitvoeren is zoals altijd dik in orde. € 130 vragen voor het updaten van navigatie slaat werkelijk nergens op en is schandalig duur."
Daarom ben ik enthousiast
"Leuk personeel en weten waar ze over praten. Behulpzaam en meedenkend. Ben bang dat ik nooit meer kan switchen van merk motor ;) Alleen kleding assortiment is minimaal voor dames."
Daarom ben ik enthousiast
"Goede communicatie over de werkzaamheden"
Daarom ben ik enthousiast
"Onze ervaring is goed bij de firma Broekhuis. We kregen een jonge verkoper, maar hij deed het goed! Een klein advies voor junior verkoper Matthias van Veldhuizen, verdiep je meer in de techniek van de voertuigen! Dit is opbouwend bedoeld en niet negatief."
Daarom ben ik enthousiast
"Er wordt meegedacht wat de klant graag wil en wat dan de mogelijkheden zijn ook prijstechnisch. Zoals in ons geval elk seizoen banden en een trekhaak monteren. Inmiddels gebruiken we onze Volvo met veel plezier."
Daarom ben ik enthousiast
"Paul Nijkrake and his colleagues at Broekhuis Enschede were very helpful all the way and made this transaction very easy for me. Recommended!"
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service en aflevering bij mijn opel karl bedankt"
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer positief, werd goed geholpen en waren goed bereikbaar voor vragen. Alles goed uitgelegd hoe de auto werkte bij aflevering. Enige minpuntje is het ontbreken van de witte kentekenplaat."
Daarom ben ik enthousiast
"Als boven. Correcte en vlotte service. Alles bij elkaar laat het niets te wensen over."
Daarom ben ik enthousiast
"Vlotte service en duidelijke uitleg"
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekend"
Daarom ben ik enthousiast
"Alle werkzaamheden weer tot volle tevredenheid uitgevoerd door enorm vriendelijke medewerkers!"
Daarom ben ik enthousiast
"Top service."
Daarom ben ik enthousiast
"Snel en goed"
Daarom ben ik enthousiast
"Het was een dure rekening maar de Service was prima. De auto was schoon en netjes afgeleverd"
Daarom ben ik enthousiast
"Prima"
Daarom ben ik enthousiast
"Als ze ergens meedenken dan is het bij Broekhuis Wageningen."
Daarom ben ik enthousiast
"Professioneel, vriendelijk en snelle service. Ik kreeg een lijst met alles wat was gecontroleerd en de status van de verschillende onderdelen. Het was comfortabel om met mijn computer bij de dealer te zitten en te werken terwijl ik op mijn auto wachtte."
Daarom ben ik enthousiast
"Telefonisch en via mail een X1 op goed vertrouwen gekocht, waarbij alle procedures ( offerte, overeenkomst, facturering en levering aan huis) volgens het boekje zijn verlopen. Chapeau!"