Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Goede ervaring in de contacten"
Daarom ben ik enthousiast
"-afspraak snel gemaakt -gratis 1 jaar mobiliteitspas -factuurbedrag conform afspraak -hulp bij opnieuw aanmelden van connectvservice -kortom alles perfect geregeld"
Beste John, Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling. Het doet ons plezier dat u de snelle afspraak, de gratis mobiliteitspas, de heldere facturering en onze ondersteuning bij het opnieuw aanmelden van de connectservice als uitstekend heeft ervaren. Wij waarderen uw vertrouwen in ons en staan ook in de toekomst graag voor u klaar om u van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Ik heb een Peugeot Expert met relatief weinig kilometers. Helaas heeft men de AdBlue verstuiver en AdBlue tank al moeten vervangen?! Een flinke kostenpost voor een storing die veelvuldig voorkomt bij deze motoren. Waarom heeft, in dit geval Peugeot, geen coulance regeling op dit kwetsbare systeem? Laat helder zijn dat dit garagebedrijf mij top heeft geholpen, maar ik zou graag een reactie ontvangen van Peugeot m.b.t. deze storing."
Beste Carlo, Bedankt voor uw review. Fijn dat lezen dat wij u goed hebben kunnen helpen. We hebben contact met u opgenomen en u in contact gebracht met Peugeot Nederland. Mocht u nog vragen hebben of hulp nodig hebben, dan staan we graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik niet enthousiast
"In december kochten wij vol enthousiasme onze eerste auto bij Broekhuis Hengelo. De aankoop verliep vriendelijk en we gingen met een goed gevoel naar huis. Helaas ontdekten we bij thuiskomst een scheur in de bekleding, iets wat tijdens de verkoop niet is benoemd of aangewezen. We namen dezelfde dag nog contact op, maar kregen wekenlang geen antwoord. Ook na meerdere pogingen van onze kant bleef het stil. Pas na bijna een halfjaar ontvingen we een voorstel: wij konden de schade laten repareren als we zelf €500 zouden betalen. Omdat we het hier absoluut niet mee eens waren, hebben we zelf telefonisch contact gezocht. Tijdens dat gesprek probeerde de verkoper zich eruit te praten door het scheurtje kleiner te maken dan het is. Ze gaf aan dat “niet elk klein krasje of detail wordt aangewezen” en dat het scheurtje “zoiets kleins” was dat het volgens haar niet vermeld hoefde te worden. Dat vonden wij een gemakzuchtige en onprofessionele manier om eigen nalatigheid goed te praten. Wij zijn erg teleurgesteld in de communicatie én in de manier waarop Broekhuis Hengelo met onze klacht is omgegaan. Er werd geen verantwoordelijkheid genomen, en als klant voel je je absoluut niet serieus genomen. Voor ons is dit dan ook de eerste en laatste keer dat we hier een auto kopen."
Daarom ben ik niet enthousiast
"In december kochten wij vol enthousiasme onze eerste auto bij Broekhuis Hengelo. De aankoop verliep vriendelijk en we gingen met een goed gevoel naar huis. Helaas ontdekten we bij thuiskomst een scheur in de bekleding, iets wat tijdens de verkoop niet is benoemd of aangewezen. We namen dezelfde dag nog contact op, maar kregen wekenlang geen antwoord. Ook na meerdere pogingen van onze kant bleef het stil. Pas na bijna een halfjaar ontvingen we een voorstel: wij konden de schade laten repareren als we zelf €500 zouden betalen. Omdat we het hier absoluut niet mee eens waren, hebben we zelf telefonisch contact gezocht. Tijdens dat gesprek probeerde de verkoper zich eruit te praten door het scheurtje kleiner te maken dan het is. Ze gaf aan dat “niet elk klein krasje of detail wordt aangewezen” en dat het scheurtje “zoiets kleins” was dat het volgens haar niet vermeld hoefde te worden. Dat vonden wij een gemakzuchtige en onprofessionele manier om eigen nalatigheid goed te praten. Wij zijn erg teleurgesteld in de communicatie én in de manier waarop Broekhuis Hengelo met onze klacht is omgegaan. Er werd geen verantwoordelijkheid genomen, en als klant voel je je absoluut niet serieus genomen. Voor ons is dit dan ook de eerste en laatste keer dat we hier een auto kopen."
Beste Anoek, Bedankt voor uw bericht. Wat jammer om te horen dat dit uw ervaring is geweest. We zijn dit intern aan het bespreken en komen er bij u op terug. Update 27-08-2025: We hebben u tot nu toe nog niet kunnen bereiken. Als u de gelegenheid heeft, ontvangen wij graag uw reactie. Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Hengelo
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen, goede service en vriendelijk personeel"
Beste Gerard, Bedankt voor uw positieve review! Het doet ons goed te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Bij het volgende bezoek staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben super vriendelijk ontvangen in apeldoorn, Frans was meedenkend en erg vriendelijk. Ik ben erg tevreden en hoop nog veel veilige fijne kilometers te maken met mijn mooie auto:):)"
Beste Francoise, Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling! Wat fijn om te horen dat u zo vriendelijk bent ontvangen en dat Frans u zo goed heeft geholpen. We wensen u heel veel veilige en plezierige kilometers toe met uw mooie auto en staan natuurlijk altijd voor u klaar als u ons weer nodig heeft. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Voor een APK en grote beurt langs geweest. Beide keren op mogen wachten. Je kunt er prima werken met gratis koffie. Nette winkel en personeel is behulpzaam en vriendelijk"
Beste Siegurd, Bedankt voor uw mooie woorden! Fijn dat u het wachten als prettig heeft ervaren en tevreden bent over de service en faciliteiten. We helpen u graag weer bij een volgend bezoek! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Wij komen bij meerdere filialen van Broekhuis En worden altijd super geholpen en ontvangen Echt een aanrader"
Beste Roy, Wat leuk om te horen dat u bij meerdere vestigingen van Broekhuis zo goed geholpen wordt! Bedankt voor het vertrouwen en de aanbeveling. We zien u graag weer terug. Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Raalte
Daarom ben ik enthousiast
"De verkoopadviseur gaf vanaf het eerste gesprek in december 2024 tot de levering op 10 juli blijk van grote deskundigheid, inlevingsvermogen, vriendelijkheid en openheid."
Beste Jaap, Hartelijk dank voor uw mooie woorden. Het is fijn om te horen dat onze verkoopadviseur u gedurende het hele proces zo goed heeft begeleid. We wensen u veel plezier met uw aankoop en staan een volgende keer ook weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Ik kan ze echt aanraden. Mijn opel mokka moest een beurt hebben, dus online een afspraak gemaakt ik wou erop wachten maar kon ook de fiets meenemen om de stad in tegaan maar dat wou ik niet er werd mij van alles aangeboden aan drinken echt geweldig ondertussen kwam er iemand langs om te zeggen wat de kosten waren en of ik er mee akkoord ging. Rekening betaald zaten er foto's bij wat ze hadden gedaan ik stond daar echt van te kijken kreeg nog een blikje met pepermuntjes erin echt geweldig en een auto geurtje. Later terug geweest omdat ik iets onder de auto hing en een gat erin ik moet zeggen dat hebben ze ook meteen gemaakt ,ik moet zeggen de service is echt geweldig en de mensen die er werken echt top als ik een cijfer moet geven krijgen ze ook een dikke 10!!! Vriendelijke groet, Nathalie"
Beste Nathalie, Hartelijk dank voor uw enthousiaste reactie, Nathalie. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over uw ervaring bij ons. We vinden het belangrijk dat u zich welkom en goed geholpen voelt en het is mooi om te horen dat dit voor u ook zo is geweest, zowel bij de onderhoudsbeurt als bij uw latere bezoek. We geven uw complimenten graag door aan het team. U bent altijd van harte welkom. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Wij hebben hier een auto gekocht. Sem heeft ons prima geholpen!"
Beste Melanie, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Fijn dat Sem u hierbij zo goed heeft kunnen helpen. Veel rijplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Blij met met mijn nieuwe auto"
Beste Jurgen, Wat fijn om te horen dat u blij bent met uw nieuwe auto! Wij wensen u veel veilige en plezierige kilometers toe. Mocht u nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, staan wij uiteraard graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Raalte
Daarom ben ik enthousiast
"Daarna prettig geholpen met advies bij aankoop.."
Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Fijn om te horen dat u goed bent geholpen bij de reparatie en dat ons advies bij uw aankoop als prettig is ervaren. Wij stellen uw vertrouwen in ons zeer op prijs en staan graag weer voor u klaar in de toekomst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Wageningen
Daarom ben ik enthousiast
"Alles is goed geregeld Als er iets is kan ik gelijk contact opnemen En ik ben super blij me de auto die ik hier heb gekocht"
Beste Alida, Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe auto! Het doet ons goed te lezen dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis IJsselmuiden
Daarom ben ik enthousiast
"Makkelijk een afspraak kunnen maken en vlot geholpen. Hier wordt altijd gezocht naar een oplossing voor een redelijke prijs. Fijne mensen om mee te overleggen."
Beste Dianne, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Fijn om te horen dat u onze service als duidelijk en zonder gedoe ervaart. Ook dank voor uw compliment over het overleg, we vinden persoonlijk contact en meedenken erg belangrijk. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Raalte
Daarom ben ik enthousiast
"Elke keer als ik mijn auto voor een onderhoudsbeurt breng vindt er eerst een inspectie plaats waarbij er veel gedaan moet worden. Bij nader doorvragen is het dan niet echt nodig. Ik begrijp dat er met een auto altijd een risico is dat een onderdelen er mee stopt. Maar dit lijkt een beetje indekken."
Beste Frans, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen en de gegevens feedback. Wij stellen uw feedback zeer op prijs en nemen dit mee in onze continue verbeteringen. Mocht u dit verder willen bespreken, dan staan wij daar graag voor open. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Onze ervaring was super fijn zaken te doen met Broekhuis. Onze contact persoon Niels nam alle tijd voor ons was heel klantvriendelijk en was snel in het reageren op ons app contact. Zal jullie zeker aanraden aan andere. Groetjes Johan en Monique"
Hartelijk dank voor uw fijne reactie, Johan en Monique. Wat geweldig om te horen dat jullie zo tevreden zijn over de service. We vinden het belangrijk om de tijd te nemen en goed bereikbaar te zijn, dus fijn dat dat zo is ervaren. Bedankt voor het vertrouwen en het warme advies aan anderen. Veel rijplezier gewenst en jullie zijn altijd welkom! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik niet enthousiast
"De aflevering van de BMW Z4 was niet zoals afgesproken. De auto was duidelijk niet gepoets en alleen door de wasstraat gegaan. Ook de binnenkant was met een natte lap gedaan en zat onder de vlekken , erg jammer .en niet volgens afspraak."
Beste Louise, Bedankt voor uw feedback. Wat jammer om te horen dat de aflevering van uw BMW Z4 niet aan uw verwachtingen voldeed en niet volgens onze afspraak is verlopen. Dat is uiteraard niet de service die wij willen bieden. We hebben inmiddels geprobeerd contact met u op te nemen om dit met u te bespreken. We hopen alsnog in persoonlijk contact te kunnen treden. Met vriendelijke groet, Broekhuis
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijke mensen, met hart voor de zaak en onze auto. Geeft een goed gevoel voor ons als klant."
Beste Bertus, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Het doet ons veel plezier te horen dat u onze vriendelijke en betrokken werkwijze waardeert en dat dit u als klant een goed gevoel geeft. Wij blijven ons inzetten om u ook in de toekomst van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Rijssen
Daarom ben ik enthousiast
"Prettige en persoonlijke benadering"
Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling. Wij zijn blij te horen dat u onze ontvangst als prettig heeft ervaren en dat u goed geholpen bent met een persoonlijke benadering. Wij waarderen uw vertrouwen en staan graag voor u klaar bij een volgende gelegenheid. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Super"
Beste Niels, Bedankt voor uw beoordeling! Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Raalte
Daarom ben ik enthousiast
"Onverwachts even wezen kijken in de showroom in Enschede en daar een mooie auto zien staan. Met verkoper Thomas een hele fijne, deskundige ervaring gehad over zowel de inruil van mijn auto als de aankoop van de nieuwe auto. Super goed daarmee geholpen en een tevreden klant ervoor terug gekregen."
Beste Arnold, Wat fijn om te lezen dat u spontaan onze showroom in Enschede bezocht heeft en met een tevreden gevoel bent vertrokken! We geven dit mooie compliment zeker door aan Thomas. Heel veel rijplezier gewenst met uw nieuwe auto, en u bent altijd welkom voor een kop koffie! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Zowel aankoop als aflevering afgehandeld door Rob Burgers was heel gemoedelijk. Al met al top."
Beste Rob, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Wij zijn blij te horen dat zowel de aankoop als de aflevering naar wens zijn verlopen en dat u de service als prettig en gemoedelijk heeft ervaren. Wij waarderen uw vertrouwen in ons zeer en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Opel gekocht bij Pouw Deventer. Bleek na drie maand de warmtewisselaar stuk. Na overleg met Pouw Deventer en naar Broekhuis Rijssen gegaan. Bij Broekhuis de warmtewisselaar en koelvloeistof gemaakt en afgevuld."
Beste Bertus, Bedankt voor het delen van uw ervaring. Fijn dat we u in Rijssen konden helpen met de reparatie. We staan ook in de toekomst graag voor u klaar als we iets voor u kunnen betekenen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Rijssen
Daarom ben ik enthousiast
"Prima Behandeling en nazorg ook zeer goed"
Beste Han, Hartelijk dank voor uw mooie woorden. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de behandeling, nazorg en onze klantvriendelijkheid. We waarderen uw feedback en staan altijd voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Rijssen
Daarom ben ik enthousiast
"Binnen een jaar wat probleempjes met auto waarbij Broekhuis Raalte snel acties uitvoerde ondanks dat de auto in Harderwijk was gekocht. (Ook al is het een Renault.) Communicatie ie super snel en duidelijk. Afspraken worden nagekomen. Één belletje en de boel wordt geregeld. Online een afspraak inplannen is erg prettig! Ook bij jaarcontrole van auto eerst overleg en dan acties uitvoeren. Geweldig. Prijs hiervan viel ook erg mee. Ik ben zeer content over de gang van zaken bij Broekhuis Raalte"
Beste Elly, Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve beoordeling. Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de snelle service, duidelijke communicatie en het nakomen van afspraken bij Broekhuis Raalte. Graag blijven we u op deze manier van dienst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Raalte
Daarom ben ik enthousiast
"Een fijne, vriendelijke verkoper. Goed gesprek. Goede uitleg"
Beste Jacqueline, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Fijn om te horen dat u het contact met onze verkoper als prettig en duidelijk heeft ervaren. We helpen u graag weer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Hengelo
Daarom ben ik enthousiast
"Een fijne, vriendelijke verkoper. Goed gesprek. Goede uitleg"
Daarom ben ik enthousiast
"Helaas de auto niet aangeschaft vanwege persoonlijke omstandigheden."
Beste Bob, Ondanks de omstandigheden willen wij u toch bedanken voor de review. Met vriendelijke groet, Broekhuis
Daarom ben ik enthousiast
"Erg klantvriendelijk en goede service"
Beste Marcel, Bedankt voor uw review! Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Rijssen
Daarom ben ik enthousiast
"Wederom prima geholpen met een nieuwe auto door Vincent. Ook onze volgende auto zullen we zeker bij dit bedrijf aanschaffen. Goede service tot over 2 jaar Johan van Zuiden"
Beste Johan, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en het vertrouwen in ons team. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service. We kijken ernaar uit u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis IJsselmuiden
Daarom ben ik enthousiast
"Onze verkoper Erdoan was heel klantvriendelijk en klantgericht. We zochten een Peugeot automaat met een hoge instap. Erdoan wees ons op een mooie tweedehands Peugeot 2008 die bij hun in de zaak stond met dezelfde 1600-motor en luxe uitvoering als van onze Peugeot 208. En daar hebben we al vele jaren niet anders dan heel fijn mee gereden. Dus voor ons was de keus al snel gemaakt. Er volgde een prima deal, we zijn met alles heel fijn geholpen en zijn tot dusver ook heel tevreden met deze auto."
Beste Klaas, Wat een fijne review, dank u wel! Wat mooi om te lezen dat Erdoan zo goed heeft meegedacht en dat de Peugeot 2008 zo goed aansluit bij uw wensen. Het is altijd fijn om te horen dat eerdere positieve ervaringen met een merk worden voortgezet in een nieuwe auto. We wensen u nog veel rijplezier toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot/Opel Dronten
Daarom ben ik enthousiast
"Dat je vriendelijk wordt geholpen."
Beste Bep, Bedankt voor uw review! Wij helpen u graag. Met vriendelijke groet,
Daarom ben ik enthousiast
"Heel fijn contact gehad met verkoper Ferre Aalvink. Auto met trailer thuisbezorgd in Schiedam vanuit Enschede!! Zeer tevreden over de aflevering van de auto!"
Bedankt voor uw review! Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent. Wij wensen u veel veilige kilometers. Met vriendelijke groet, Broekhuis
Daarom ben ik enthousiast
"Wij hebben onlangs een gebruikte Ford Kuga gekocht bij Broekhuis Nijkerk en zijn uiterst tevreden over de gehele ervaring. Vanaf het eerste contact werden we hartelijk ontvangen door een vriendelijke en deskundige verkoper. De inruilprijs voor onze oude auto was eerlijk en marktconform, wat ons meteen een goed gevoel gaf. Daarnaast namen ze uitgebreid de tijd om ons alle functies van onze nieuwe auto duidelijk en gedetailleerd uit te leggen. Deze klantgerichte aanpak zorgde ervoor dat we met een vertrouwd gevoel de showroom verlieten. Als je op zoek bent naar een betrouwbare en professionele autodealer waar service en kwaliteit hoog in het vaandel staan, dan is Broekhuis Nijkerk zeker een aanrader!"
Daarom ben ik enthousiast
"Onlangs een Opel Crossland X gekocht. Vanaf het eerste moment erg prettig en professioneel geholpen door Nick. Afspraken werden nagekomen en er werd mee gedacht. Goede communicatie. Gevolg is dat ik tot volle tevredenheid met een goed gevoel en een mooie bos bloemen bij Broekhuis wegreed. Bedankt voor de service!"
Beste Gerda, Hartelijk dank voor uw positieve bericht! We zijn ontzettend blij te horen dat u zo tevreden bent over de aankoop van uw Opel Crossland X en dat Nick u op een professionele en prettige manier heeft kunnen helpen. We waarderen uw complimenten en hopen dat u nog veel plezier zult beleven aan uw nieuwe auto. Mocht u in de toekomst nog vragen of wensen hebben, staan wij graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Barneveld
Daarom ben ik enthousiast
"ik ben netjes geholpen zoals het hoort niets dan lof"
Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden. Het doet ons goed te vernemen dat u tevreden bent over de manier waarop u bent geholpen. Wij hopen u ook in de toekomst van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Wageningen
Daarom ben ik enthousiast
"Auto is voor onderhoud geweest, alles netjes afgehandeld en besproken. De auto is ook schoongemaakt en voorzien van een geur zakje dus dat is leuk."
Beste Robert, Bedankt voor uw positieve review! Wat fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Graag zien we u een volgende keer, tot dan. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis IJsselmuiden
Daarom ben ik enthousiast
"We hebben vanaf het begin wat eerst telefonisch was zo'n leuk en betrouwbaar contact gehad met Bertilt. Ook toen we met hem persoonlijk in gesprek waren gaf ons dat een heel fijn gevoel."
Beste Anita, Bedankt voor het mooie compliment! Wat fijn dat u het contact met Berthil zo goed heeft ervaren. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Hengelo
Beste Jurrie, Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe Peugeot! Wat fijn dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal