Reviews van onze klanten

Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.

Complimenten en een kritische noot

Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.

9,2 gemiddeld
1.393 reviews
10

Daarom ben ik enthousiast

"Top Dealer en Top verkoopadviseur"

"Anderhalf jaar geleden kwam ik voor het eerst bij Broekhuis De Bilt. De eerste kennismaking was direct positief en zeker het contact met adviseur Patrick de Blecourt. Het voelt als thuiskomen ,en nu voor de tweede keer een auto gekocht. Uiteraard weer bij Patrick de Blecourt,er wordt ook goed meegedacht en geadviseerd. Een aanrader voor diegene die nog een goed garage zoeken. Ronald Jeekel uit Papendrecht"

14-03-2026 | Ronald, | Broekhuis De Bilt | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Ronald, Hartelijk dank voor uw mooie review en het vertrouwen in ons. Wat fijn om te horen dat u zich bij ons zo welkom voelt en dat Patrick u opnieuw goed heeft kunnen helpen bij de aankoop. Wij wensen u veel rijplezier met uw nieuwe auto en staan in de toekomst graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford De Bilt

8

Daarom ben ik niet enthousiast

"Ruim voldoende. "

"Al vele jaren worden wij uitstekend geholpen bij Ford Broekhuis. Ook dit keer weer prima geholpen."

10-03-2026 | Johan , | Broekhuis Zeist | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Johan, Hartelijk dank voor uw lovende woorden en uw jarenlange vertrouwen. Het doet ons veel plezier te horen dat u ook dit keer weer uitstekend bent geholpen. Wij kijken ernaar uit u in de toekomst wederom van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist

10

Daarom ben ik enthousiast

"Echt nog een dorpsgarage met enthousiaste verkoper!"

"Afspraak gemaakt, precies op tijd ontvangen door zeer positieve en serieuze en vriendelijke verkoper."

10-03-2026 | Theo , | Broekhuis Epe | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Theo, Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te lezen dat u onze ontvangst en het contact met onze verkoper als positief heeft ervaren. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Epe

10

Daarom ben ik enthousiast

"Zeer goed erg klantvriendelijk "

"Na het maken van een afspraak proefrit gemaakt. Daarna samen tot een overeenkomst gekomen. Bij het afhalen van de auto was hij helemaal klaar incl groot onderhoud en afleverings beurt (poetsen en volle tank)"

10-03-2026 | Raymond , | Broekhuis Veenendaal | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Raymond, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Het doet ons veel plezier te horen dat u tevreden bent over onze service, van de proefrit tot de aflevering van uw auto. Wij wensen u veel veilige en plezierige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Veenendaal

7

Daarom ben ik enthousiast

"Een hartelijk ontvangst en goed geholpen !"

"Zonder een afspraak te maken binnen gelopen, vriendelijk ontvangst en er werd tijd vrijgemaakt voor ons. Samen met Tim Mulder was de deal snel rond. We rijden nu een heerlijke nieuwe Ford Puma. Voor zo'n groot bedrijf met toch aandacht voor de klant werd door ons echt gewaardeerd. We zijn met een fijn gevoel weggereden. Top!"

09-03-2026 | Teus, | Broekhuis Veenendaal | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Teus, Hartelijk dank voor uw mooie woorden! Het doet ons veel plezier te lezen dat u zich welkom voelde en dat wij u goed hebben kunnen helpen, zelfs zonder afspraak. We zijn blij dat Tim u heeft kunnen begeleiden en dat u zo tevreden bent met uw nieuwe auto. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Veenendaal

10

Daarom ben ik enthousiast

"TOP service "

"Waar mijn eigen leasemaatschappij heel veel steken laat vallen, weet Broekhuis Ford Hilversum dit keer op keer te overtreffen! Wat een top service! Aangezien ik een lesauto rijdt en mijn brood er mee moet verdienen zorgen ze er altijd voor dat ik mobiel blijf. Ze proberen me altijd te helpen en laten je nooit staan. Als mijn huidige contract afloopt weet ik jullie te vinden en kom ik zeker een auto bij jullie uitzoeken. Ga zo door met deze Service, en team broekhuis Hilversum bedankt voor de service en fijne samenwerking"

04-03-2026 | René Voorn, | Ford Hilversum | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste René, Hartelijk dank voor uw mooie review! Het doet ons enorm plezier om te lezen dat u onze service zo waardeert en dat wij u als lesautobestuurder goed op weg kunnen helpen. We kijken ernaar uit om u bij het aflopen van uw huidige contract weer te mogen verwelkomen en u te helpen bij het vinden van de perfecte auto. Nogmaals hartelijk dank voor uw vertrouwen en de prettige samenwerking! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Hilversum

10

Daarom ben ik enthousiast

"Voldoet aan alle verwachtingen."

"Ervaren bedrijf, kennis van zaken, prettige sfeer, bekwaam en vriendelijk personeel met een luisterend oor."

03-03-2026 | Jack, | Broekhuis Veenendaal | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Jack, Hartelijk dank voor uw positieve review. Het doet ons veel plezier te lezen dat wij aan al uw verwachtingen hebben voldaan en dat u onze kennis, service en sfeer als prettig heeft ervaren. Wij kijken ernaar uit u ook in de toekomst van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Veenendaal

10

Daarom ben ik enthousiast

"Perfecte service "

"Heb mijn 2e nieuwe ford gekocht in veenendaal, je wordt er perfect geholpen. Er wordt met je meegedacht naar alle menselijkheid. Ben Super tevreden."

03-03-2026 | Erik , | Broekhuis Veenendaal | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Erik, Hartelijk dank voor uw mooie review! We zijn blij om te horen dat u wederom zo tevreden bent met uw aankoop en onze service. Het doet ons goed dat ons team met u meedenkt en dat u zich prettig en begrepen voelt tijdens het gehele proces. We wensen u veel veilige en plezierige kilometers in uw nieuwe Ford en hopen u ook in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Veenendaal

10

Daarom ben ik enthousiast

"Geweldig mooie showroom en professioneel geholpen "

"Erg vriendelijk personeel. Heel blij met onze aankoop. En wat een service dat we onze auto thuisbezorgd kregen met ook nog een leuke attentie erbij. Echte aanrader"

02-03-2026 | Sonja , | Broekhuis Epe | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Sonja, Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u onze showroom mooi vond en dat u door ons team professioneel en vriendelijk bent geholpen. Veel plezier met uw aankoop! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Epe

10

Daarom ben ik enthousiast

"Snel een goede deal gesloten"

"We waren geïnteresseerd in een nieuwe Ford Puma ST-line en wilde graag onze 10 jaar oude Renault Captur inruilen. We waren een beetje aan het oriënteren bij verschillende Ford agenten. Helaas wijzigde Ford NL de prijslijst in deze periode. De kleur Fantastic Red werd ineens €1000 duurder en ook voor de achteruitrijcamera moest ineens €250 extra worden afgerekend. Desalniettemin hadden we een afspraak bij Broekhuis Hilversum gemaakt om een offerte voor de Puma te laten maken, desnoods dan maar een in de kleur Electric Yellow, ook mooi. Bij toeval zag ik een Rode Puma ST-line als voorraad/demo model voorbijkomen op Autotrack.nl ook bij Broekhuis in Hilversum. Ik had via deze autosite een berichtje verstuurd dat we eventueel ook in deze voorraadauto interesse hebben. Dezelfde avond kreeg ik nog een berichtje dat dit geen enkel probleem was. De Rode Puma stond netjes klaar voor een proefritje met bijzonder weinig km’s op de teller. Damian heeft bij terugkomst duidelijk de verschillende mogelijkheden uitgelegd tussen de opties: Nieuwe bestellen of de voorraadauto kopen. Betreffende levertijd, prijs onder de streep, financiering. Daarnaast had hij een prima inruil aanbod voor onze Renault klaar staan. De keuze is na een nachtje slapen op de mooie Rode voorraad Puma gevallen. Damian heeft alles netjes in gang gezet en online contact gehouden. Na het terugsturen van het contract schoot me nog te binnen dat we eigenlijk nog slotbouten wilde hebben op de mooie velgen. Dit heeft Damian namens Ford Broekhuis Hilversum netjes opgelost. Binnenkort horen we wanneer de auto geleverd wordt. Tot nu toe een hele fijne ervaring gehad, hopelijk blijft dat in de toekomst ook zo"

01-03-2026 | Fred, | Ford Hilversum | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Fred, Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve review! Wat fijn om te lezen dat Damian u zo goed heeft geholpen en dat u tevreden bent over het gehele proces, van proefrit tot inruil en extra opties. We kijken ernaar uit om u binnenkort te mogen verwelkomen bij de levering van uw mooie Rode Puma ST-line. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Hilversum

10

Daarom ben ik enthousiast

"Zeer vakkundig en vriendelijk personeel "

"Al decennia lang klant van Broekhuis in De Bilt. Altijd professioneel en klantvriendelijk geholpen. Prettig om een betrouwbare garage te hebben."

24-02-2026 | Hans Thomas , | Broekhuis De Bilt | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Hans, Hartelijk dank voor uw mooie woorden en uw jarenlange vertrouwen in Broekhuis De Bilt. Fijn om te horen dat u onze service als professioneel en klantvriendelijk ervaart. Wij staan ook in de toekomst graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford De Bilt

10

Daarom ben ik enthousiast

"Super geholpen door Tim Mulder"

"Afgelopen zaterdag heb ik onze nieuwe Ford Kuga in ontvangst genomen en opgehaald bij Broekhuis Veenendaal. Gedurende het traject werden we begeleid door Tim Mulder, in het oriënterende gesprek na een bezoek aan de showroom hebben we op hoofdlijnen de contouren van de deal uitgewerkt. Een week later heb ik samen met mijn echtgenote een proefrit gemaakt, die prima beviel. Omdat we nog vragen hadden over de kleur en de uitvoering van onze nieuwe Kuga, zijn we met Tim naar de Kuga's op voorraad wezen kijken. Uiteindelijk hebben we de kleur en uitvoering bepaald en het koopcontract opgesteld en getekend. Tim heeft ons prima begeleid, nam alle tijd voor ons. Ik ben super tevreden over de Ford Broekhuis vestiging in Veenendaal, maar vooral Tim bedankt voor de geleverde service en begeleiding. We hebben nog nooit zo snel een nieuwe auto gekocht, maar alles klopte en klikte gewoon."

23-02-2026 | René, | Broekhuis Veenendaal | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste René, Hartelijk dank voor uw mooie en uitgebreide beoordeling. Fijn om te horen dat u het aankooptraject en de begeleiding als prettig heeft ervaren en dat alles naar wens is verlopen. Wij geven uw complimenten met plezier door aan Tim Mulder en het team. Wij wensen u veel veilige en plezierige kilometers met uw nieuwe Ford Kuga en staan in de toekomst graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Veenendaal

10

Daarom ben ik enthousiast

"Fijne garage "

"Hele fijne garage met heel vriendelijk personeel!"

19-02-2026 | Ksj, | Broekhuis Veenendaal | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt voor uw reactie! Fijn om te horen dat u onze garage en ons team zo prettig ervaart. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Veenendaal

10

Daarom ben ik enthousiast

"Van fijn contact tot een snelle deal"

"We zijn erg fijn geholpen! De verkoper nam echt de tijd en had aan een half woord genoeg. Na een uitgebreide proefrit, waarbij we alle tijd kregen om de auto goed te ervaren, waren we er snel uit. Dankzij dit persoonlijke contact was de deal zo gemaakt.""

17-02-2026 | John, | Broekhuis Zeist | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste John, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Fijn om te horen dat u het contact als prettig heeft ervaren en dat u alle tijd kreeg om de auto goed te beoordelen. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist

2

Daarom ben ik niet enthousiast

"Niet wat we gewend zijn van Broekhuis De Bilt. "

"Bij de laatste APK i.c.m. een kleine beurt kwam het advies de accu te vervangen, eveneens als de batterij in de sleutel. Bij check bleek de accu 1,5 jaar geleden te zijn vernieuwd door Broekhuis, echter is deze niet onder garantie gewisseld en rijden we nu met een dubieuze accu door. De batterij in de sleutel is rond de zomer periode 2025 vervangen. Een nieuwe zonder kosten was hier ook op zijn plaats geweest. En vandaag gaf de auto de melding dat de olie moet worden gewisseld. Het lijkt alsof bij de kleine beurt het systeem niet is gereset. Hiervoor zullen we een nieuwe afspraak moeten maken."

17-02-2026 | Marjo Scheer-Mijnhardt, | Broekhuis De Bilt | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Marjo, Bedankt voor uw feedback. Dit is uiteraard niet de service die u van ons gewend bent. Inmiddels hebben wij contact met u opgenomen om uw ervaringen te bespreken en een toelichting te geven. Fijn dat we dit in goed overleg hebben kunnen oplossen. Wij stellen uw jarenlange vertrouwen in ons zeer op prijs en verwelkomen u graag ook de volgende keer weer Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford De Bilt

9

Daarom ben ik enthousiast

"Deskundig en klantvriendelijk geholpen"

"Deskundig en klantvriendelijk geholpen"

13-02-2026 | Jon, | Ford Hilversum | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Jon, Dank voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat u zo goed bent geholpen. De volgende keer staan wij graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Hilversum

10

Daarom ben ik enthousiast

"Fijn geholpen bij Broekhuis Epe"

"We kwamen voor een proefrit van een Demo-auto in Epe. In de showoom rondkijkend viel ons oog op een net nieuw binnen gekomen Ford Kuga, waar we helemaal weg van waren. We zijn fijn geholpen door de verkoper Mischa Ezinga die ons het eea vertelde over de auto. De verkoop en de aflevering door Mischa is super gegaan, we zijn heel erg tevreden en blij met onze aankoop. Een pluim voor Ford Broekhuis Epe."

12-02-2026 | Paul, | Broekhuis Epe | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Paul, Hartelijk dank voor uw mooie woorden en de positieve review! Het doet ons veel plezier om te lezen dat u zo fijn bent geholpen door Mischa en dat zowel de verkoop als de aflevering van uw Ford Kuga naar wens is verlopen. Wij wensen u vele veilige en plezierige kilometers met uw nieuwe Ford Kuga! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Epe

10

Daarom ben ik enthousiast

"Perfect!"

"Even voor een beurt en je krijgt je auto spik en span weer terug. Mooi werk Damian!"

12-02-2026 | Ad, | Broekhuis Amersfoort | Review via klantenvertellen.nl

10

Daarom ben ik enthousiast

"Goede ervaring."

"We zijn heel tevreden met onze auto gekocht bij garage Broekhuis Ford De Bilt. Nick van Veluw heeft ons heel goed geholpen en met ons meegedacht. Hij is kundig, vriendelijk en enthousiast."

10-02-2026 | Saskia, | Broekhuis De Bilt | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Saskia, Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met uw nieuwe auto en de service van Nick. We wensen u veel veilige en plezierige kilometers met uw auto en hopen u in de toekomst nogmaals van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford De Bilt

10

Daarom ben ik enthousiast

"goede ontvangst en afspraken keurig nagekomen"

"voelt vertrouwd aan"

10-02-2026 | Marco van Velzen, | Broekhuis Epe | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Marco, Dank u wel voor uw positieve review. Fijn om te horen dat u de ontvangst als prettig heeft ervaren en dat alle afspraken keurig zijn nagekomen. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Epe

9

Daarom ben ik enthousiast

"Super tevreden met de hulp van Tim! "

"We zijn erg blij met onze nieuwe aanwinst! We hebben een occasion gekocht bij deze autogarage en werden geholpen door Tim.. Hij was heel vriendelijk, rustig en vooral heel prettig in de omgang. Alle zaken waren prima geregeld op de dag van aflevering, echt top! Als je op zoek bent naar een fijne garage, dan ben je hier aan het juiste adres!"

09-02-2026 | Mandy, | Broekhuis Veenendaal | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Mandy, Hartelijk dank voor uw mooie en uitgebreide review! Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over uw ervaring bij ons en over de begeleiding door Tim. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe aanwinst en bent u in de toekomst altijd van harte welkom bij ons. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Veenendaal

10

Daarom ben ik enthousiast

"Vriendelijkheid staat voorop bij Broekhuis Veenedaal"

"Na een tijdje zoeken naar iets speciaals kwam ik terecht bij Broekhuis Veenendaal . Na telefonisch een zeer open en vriendelijk gesprek gehad te hebben met verkoopadviseur "Tim Mulder" en telefonisch eigenlijk al alles rond gemaakt te hebben afgelopen zaterdag heen gereden en hartelijk ontvangen door Tim. Na een proefrit gedaan te hebben de deal rondgemaakt en auto direct meengenomen . Dankjewel Tim voor deze zeer prettige ervaring"

08-02-2026 | Arjen, | Broekhuis Veenendaal | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Arjen, Hartelijk dank voor uw mooie review! We zijn blij dat u bij Broekhuis Veenendaal terecht bent gekomen en dat Tim Mulder u zo goed heeft geholpen. We hopen dat u veel plezier heeft van uw nieuwe auto en staan in de toekomst graag weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Veenendaal

10

Daarom ben ik enthousiast

"vriendelijk en behulpzaam"

"Vriendelijke ongedwongen sfeer. Behulpzaam .Flexibel"

03-02-2026 | lex, | Broekhuis Veenendaal | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Lex, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Wat fijn om te horen dat u de sfeer als vriendelijk en ongedwongen heeft ervaren. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Veenendaal

9

Daarom ben ik enthousiast

"Echt een aanrader om naar toe te gaan."

"Ik heb afgelopen November mijn auto ingeruild voor een andere . Ik ging van een Volvo naar een Mercedes. We werden super vriendelijk ontvangen door Arjan Denneman. We werden heel goed geadviseerd en we besloten zonder twijfel dat we de deal rond moesten maken. Ook de garantie van twaalf maanden is echt waar je op kunt rekenen. Als ik ooit een andere auto zou moeten kopen ga ik weer naar dit geweldige bedrijf."

03-02-2026 | Bert , | Broekhuis Zeist | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Bert, Hartelijk dank voor uw uitgebreide beoordeling. Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de ontvangst, het advies en de garantie. Wij geven uw complimenten graag door aan onze collega Arjan. Wij wensen u veel plezierige en veilige kilometers en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist

10

Daarom ben ik enthousiast

"Goede service "

"Auto gekocht met zekerheid, zoals 1 jaar Bovag garantie, pechulp binnen Europa, en een zeer vriendelijke medewerker(Nick),"

28-01-2026 | Vinod Jankie, | Broekhuis De Bilt | Review via klantenvertellen.nl

10

Daarom ben ik enthousiast

"Uitstekend"

"Wij hebben een nieuwe auto opgehaald. Omdat dit voor ons een eerste electrische auto was, hadden we behoorlijk wat uitleg nodig over hoe de auto en een de boardcomputer werkt. De medewerker, Stephan Willekes, heeft ons hier uitstekend in geholpen en begeleid. Wij hadden, denk ik, meer van zijn tijd nodig, dan een gemiddelde klant. Dat was voor hem geen enkel probleem. Wij zijn blij dat we door hem zijn begeleid in het gebruiken van de nieuwe auto."

17-01-2026 | Chris, | Ford Hilversum | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Chris, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn om te lezen dat u de begeleiding bij uw eerste elektrische auto als prettig heeft ervaren. Wij geven uw compliment graag door aan onze collega Stephan. Wij wensen u veel rijplezier en zien u in de toekomst graag weer terug. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Hilversum

1

Daarom ben ik niet enthousiast

"Geen enkel fatsoen om te reageren"

"Schandalig bedrijf! Enkele maanden terug heb ik vanwege onverklaarbare startproblemen van mijn Ford hier een diagnose laten stellen. Dit is gedaan door een oudere ervaren monteur die dezelfde Ford Transit heeft of gehad heeft. De uitkomst van deze diagnose was 'we kunnen niets vinden'. Kosten € 382,-!! Een paar maanden later heb ik op advies van mijn vrouw Chat GPT, waar zij echt weg van is, dit probleem voorgelegd en binnen de kortste keren had ik de oplossing. Volgens ChatGPT was het een onderdeel van het contactslot wat een verbinding moet maken met de autosleutel. Dit is dan de beveiliging dat de auto niet gestolen kan worden. Ik heb dit deel vervangen, fluitje van een cent, en de wagen start al weken zonder problemen. Volgens de magazijnmeester in Apeldoorn komt dit probleem vaker voor en had de ervaren monteur dit moeten weten. Hij verkocht er meerdere per jaar. Nu had ik de firma Broekhuis twee keer gemaild met het verzoek mij een derde van de rekening terug te betalen maar zelfs na twee mails krijg ik totaal geen reactie. De eerste mail dateert al van 30 november! Als een storing in de wagen onverklaarbaar en niet op te lossen is heb ik vrede met het te betalen bedrag, maar als een ervaren monteur dit probleem niet ziet terwijl dit, volgens de magazijnmeester, regelmatig voorkomt wil ik wel een deel van mijn betaling terug. Vandaag 16 januari verliep de termijn van reageren en nu ik, in de avond, nog steeds geen reactie heb ga ik dit aankaarten bij mijn rechtsbijstandverzekering. Misschien schakel ik het SBS programma van mr. Frank Visser in. Het had netjes geweest als de firma Broekhuis gereageerd had en we in een gesprek tot elkaar hadden kunnen komen. Maar dit vind ik echt asociaal het bedrijf onwaardig."

16-01-2026 | Jasper, | Broekhuis Amersfoort | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Jasper, Bedankt voor uw review. Vervelend om te horen dat dit uw ervaring is geweest. We zijn momenteel met u in contact over deze kwestie en bespreken de door u aangedragen punten. We stellen het op prijs dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Amersfoort

10

Daarom ben ik enthousiast

"Top garage/service"

"Online had ik een ford fiesta gezien, contact opgenomen met de garage waar hij te koop stond, in Nijkerk. Met een realistische inruilbod de ford kunnen kopen. Ik heb een extra pakket erbij gepakt, waarbij de ford helemaal tip top werd nagekeken, en een aantal belangrijke dingen werden vervangen. Kort gezegd, echt een super goede service/contact en daarbij een heel vertrouwd gevoel bij deze garage. Ook hadden ze een thuis breng service, dit was voor mij echt ideaal, omdat deze garage ruim 170KM van mijn woonplaats is. De Ford werd thuis gebracht en mijn toen huidige auto werd mee terug genomen. Ik zal in de toekomst hier zeker weer een auto aanschaffen."

16-01-2026 | Marion, | Broekhuis Nijkerk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Marion, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te lezen dat u onze service, het contact en de thuisbrengservice als prettig en betrouwbaar heeft ervaren. Wij stellen uw vertrouwen zeer op prijs en verwelkomen u in de toekomst graag opnieuw. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Nijkerk

8

Daarom ben ik enthousiast

"Goede service "

"Goede service"

15-01-2026 | Frank , | Broekhuis Epe | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Frank, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat u onze service als goed heeft ervaren. Wij hopen u bij een volgende gelegenheid opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Epe

10

Daarom ben ik enthousiast

"Goede service en een eerlijke inruil/prijs verhouding!"

"Ik heb voor het eerst een Ford Kuga Sound Edition bij Damian van de firma Broekhuis in Hilversum gekocht. ik ben daar zeer tevreden geholpen. ze hebben mij een eerlijke inruil prijs gedaan voor mijn huidige auto. bij afleveren stond de Ford Kuga er top fijn bij en alles geregeld zo als we hadden afgesproken. ik kan dan alleen maar toevoegen dat het de moeite waard is geweest om zaken te doen bij deze Ford dealer ondanks ik wel een uurtje moest rijden."

13-01-2026 | Rob, | Ford Hilversum | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Rob, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wij stellen het op prijs dat u uw ervaring met ons deelt en zijn verheugd te lezen dat u tevreden bent over de service, de inruilprijs en de aflevering van uw Ford Kuga. Wij wensen u veel rijplezier en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Hilversum

9

Daarom ben ik enthousiast

"Klantvriendelijk"

"Stefan is klantvriendelijk en beleefd. Neemt alle tijd."

12-01-2026 | Bert Dijk, | Broekhuis Nijkerk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Bert, Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn om te lezen dat u het contact als klantvriendelijk en prettig heeft ervaren. Wij hopen u bij een volgend bezoek opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Nijkerk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Uitstekend "

"Een grote onderhoudsbeurt van mijn “nieuwe “ tweedehandse FordFocus bij Broekhuis Hilversum geregeld. Een zeer prettige ervaring bij regeling en uitvoering van de werkzaamheden. Gebruik gemaakt van de haal en breng service gezien het zeer slechte winterweer. Deze service was geheel kosteloos! Ik heb ruime ervaring met garagebedrijven, Broekhuis steekt hier ver boven uit op elk aspect. Zeer bedankt!!"

09-01-2026 | P.H. van der Woude , | Ford Hilversum | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Hartelijk dank voor uw uitgebreide en mooie review. Wat fijn om te lezen dat u de onderhoudsbeurt van uw Ford Focus bij ons als prettig heeft ervaren, zowel in de regeling als in de uitvoering van de werkzaamheden. Nogmaals hartelijk dank voor uw vertrouwen en positieve woorden. Wij staan ook in de toekomst graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Hilversum

10

Daarom ben ik enthousiast

"Bijzonder Prettige Ervaring Aanschaf Ford Kuga"

"Bij het betreden showroom, eerste keer, alle tijd om rustig rond te kijken, wat wij erg waarderen. Men is zeker behulpzaam, als je er even naar vraagt. Geen moment het gevoel gehad van het willen scoren van de adviseur. Adviseur was in dit geval Ricardo. Ook de minder goede kanten van onze keuze werden aangegeven, echter de keuze van ons als klant stond centraal. Levering exact zoals besproken en is een beleving op zich. Ga zeker terug voor onderhoud aan de Kuga"

29-12-2025 | Ben, | Ford Hilversum | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Ben, Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve beoordeling. Wat fijn om te lezen dat u uw eerste bezoek aan onze showroom als bijzonder prettig heeft ervaren en dat u de rust en ruimte om rond te kijken waardeert. Mooi dat u de begeleiding door onze adviseur Ricardo als transparant en prettig heeft ervaren, en dat zowel de plus- als minpunten van uw keuze duidelijk zijn besproken Wij wensen u veel rijplezier met uw Ford Kuga! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Hilversum

4

Daarom ben ik niet enthousiast

"Slechte service en uitleg"

"Occasion gekocht, verkoop ging prima. Afleverbeurt wat minder, niet gekeken of APK nog een keer voor 2 jaar kon (was door verkoper beloofd), nu APK tot 10 maanden na aankoop en niet een nieuwe APK. Bij afhalen auto (afleverbeurt was later ingepland) zo weinig benzine dat we moesten tanken om thuis te komen. Halve tank benzine was meer een kwart tank, niet het belangrijkste maar toch slordig. Wat mij het meest irriteerde was de vraag of het 'plingetje' voor het aan laten staan van je lichten uitgezet kan worden. Als ik namelijk de auto afsluit gaan de lichten uit en mijn vraag was of er dan nog stroom verbruikt wordt, zo niet dan graag kijken of 'plingetje' uitgezet kan worden. Ten eerste werd ik op vrijdag pas na half zes gebeld dat de auto klaar was, jullie zijn open tot 18.00 uur..niet iedereen woont in de buurt en kan vervoer regelen om binnen 20 minuten in Amersfoort te zijn maar dat terzijde, we waren toch van plan de auto zaterdag af te halen. Zaterdag weer gevraagd naar de lichten, niemand van werkplaats aanwezen diegene die ons hielp wist er niets van, snap ik. Dus ik heb maandag gebeld, eerst ruim half uur in de wacht, kan ik ook nog begrip voor opbrengen, kan druk zijn.. Gevraagd of 'plingetje' uitgezet kan worden en of het kwaad kan mijn lichten aan te laten bij afsluiten. Krijg ik als antwoord:"Ja, hoor 'plingetje' kan uitgezet worden, dan moet mevrouw bij het uitstappen de verlichting uitzetten, dit kunt u doen doen de ronde schakelaar naar links re draaien. Werkelijk!!! Omdat ik een vrouw ben betekent nog niet dat ik helemaal niets van auto's weet.. Ik ben een kwartier bezig geweest degene aan de telefoon uit te leggen wat mijn daadwerkelijke vraag was, uiteindelijk nog geen duidelijk antwoord, we denken dat u de lichten aan kan laten want als u afsluit gaat alles uit maar zeker weten doen we dit niet.."

24-12-2025 | Ingrid, | Broekhuis Amersfoort | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Ingrid, Dank voor uw review. We begrijpen dat de APK en afleverbeurt niet helemaal volgens verwachting verliepen en dat de uitleg over de verlichting niet direct duidelijk was. We nemen uw feedback mee om dit in de toekomst beter te doen. We hebben contact met u opgenomen en een afspraak gemaakt om alles samen door te nemen. We zien u graag op de afgesproken datum. Update 21-01-2026: Hartelijk dank voor uw bezoek. Wij zijn blij dat alles naar tevredenheid is verlopen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Amersfoort

10

Daarom ben ik enthousiast

"Briekhuis; het voorbeeld hoe je auto's moet verkopen"

"Ik heb een geweldig gevoel over gehouden bij de aankoop van een occasion. Autoverkoper Tim met slechts 24 jaar op de teller past zeer goed bij dit familiebedrijf, waarbij de koper nog hoog in het vaandel staat. Van A tot Z goed geholpen en ik altijd het gevoel heb van groot vertrouwen. Van verkoop tot aftersales was allemaal top geregeld. Autodealers hebben vaak een slechte naam, maar Broekhuis staat daar ver boven. Geen enkele twijfel dus bij dit bedrijf en ik kan daar absoluut niet alleen in staan. Dit was dus geen toevalstreffer, maar eerder regel dan uitzondering. Dank voor deze positieve en prettige ervaring !!"

20-12-2025 | Arthur Poort, | Broekhuis Veenendaal | Review via klantenvertellen.nl

8

Daarom ben ik enthousiast

"Hier is de klant nog meer dan welkom."

"Na de vierde autodealer bezocht te hebben was er een klik met Stefan in de vestiging Nijkerk. Een goed bod op de inruilauto en 2 proefritten resulteerden in de aankoop van een mooie Tucson. Bedankt voor de goede zorg en zo verkoop je nog heel wat auto’s."

11-12-2025 | Jan, | Broekhuis Nijkerk | Review via klantenvertellen.nl

10

Daarom ben ik enthousiast

"Goed geholpen"

"Goede service, vriendelijk personeel"

09-12-2025 | Rita , | Broekhuis Veenendaal | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Rita, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat u zo goed bent geholpen. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Veenendaal

10

Daarom ben ik enthousiast

"Goed geadviseerd en prima geholpen "

"Prima ontvangst, leuk en spontaan gesprek en goed geholpen. Uiteindelijk 2 auto’s ingeruild en een nieuwe auto gekocht."

08-12-2025 | Giel van Oijen, | Broekhuis Zeist | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Giel, Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling. Wat goed om te horen dat u prettig bent ontvangen en dat de inruil en aankoop naar tevredenheid zijn verlopen. Wij waarderen het vertrouwen dat u in ons stelt en staan graag voor u klaar bij eventuele vragen of verdere ondersteuning. Veel rijplezier gewenst met uw nieuwe auto! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist

10

Daarom ben ik enthousiast

"Warm bad"

"Ja, eindelijk was het moment aangebroken: Het ophalen van de nieuwe Ford Kuga. Ik werd hartelijk ontvangen door Teus Lagerwij. Geweldige rustige uitleg van de mogelijkheden en een goed luisterend oor. Dat geeft vertrouwen en het gevoel dat de klant belangrijk is. Aanbod dat ik altijd op welke manier dan ook met mijn vragen bij Broekhuis terecht kan. Mocht een heerlijk taartje vanTop's ook nog in ontvangst nemen. Teus nogmaals dank."

08-12-2025 | Ferdy, | Broekhuis Zeist | Review via klantenvertellen.nl

10

Daarom ben ik enthousiast

"Zeer fijn geholpen door kristian"

"Beste kristian , ik ben top geholpen , en ben zeer tevreden met mijn ford connect"

06-12-2025 | Henk Vermeer, | Broekhuis Veenendaal | Review via klantenvertellen.nl

Filteren