Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"De proefrit en bezorging van de auto aan huis vond ik erg klantvriendelijk. Ook de duidelijke communicatie rondom de aankoop van de auto was erg prettig."
Daarom ben ik enthousiast
"Zoals altijd zijn de werknemers klantgericht en garage levert goed werk af volgens afspraak"
Daarom ben ik enthousiast
"goede benadering en uitleg"
Daarom ben ik enthousiast
"Keurig netjes behandeld en goede uitleg"
Daarom ben ik enthousiast
"Alles ging weer als ik gewend ben. Geen verrassingen alles van te voren afgestemd en alles op tijd klaar. Kom altijd vanuit Oosterhout Gelderland naar Veenendaal voor de service en klantvriendelijkheid. En mijn Ford S-max is en blijft een hele fijne auto."
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen, vriendelijke, kundige verkoper. (Bij aflevering had de benzinetank wat voller gemogen)."
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben al meer dan 25 jaar bij die garage. Als ik niet tevreden zou zijn, was ik allang naar een ander gegaan."
Daarom ben ik enthousiast
"Keurige ontvangst. Top geholpen. Goed voorstel/deal. Zeer tevreden over nieuwe auto. Kortom een hele prettige ervaring. Zeker aan te raden."
Daarom ben ik enthousiast
"Super vriendelijk en betrokken en enthousiaste medewerkers. Denken met je mee. Blij verrast met de afhandeling . Geweldige service. Dikke 10 hoor"
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk en goed gevoelvol het brengen en afhalen van de auto , Als tip zou ik bij een onderhoudsbeurt de navigatie updaten"
Daarom ben ik enthousiast
"Goed"
Daarom ben ik enthousiast
"Fijn, goed en vakkundig geholpen bij de aankoop van onze eerste Ford!"
Daarom ben ik enthousiast
"Zoals altijd goed uitgevoerd onderhoud tegen acceptabele prijs."
Daarom ben ik enthousiast
"Geen enkele op- of aanmerking"
Daarom ben ik enthousiast
"Super goede service!"
Daarom ben ik enthousiast
"Broekhuis Hoogeveen is een vriendelijk en behulpzame vestiging die alles voor de klant doet."
Daarom ben ik enthousiast
"Voorafgaand aan de onderhoudsbeurt kreeg ik duidelijke toelichting over de mogelijke redenen van het haperende aan/uit systeem. Verder werd ik snel en prettig met een auto naar huis gebracht en afgehaald. Bij de toelichting op de declaratie werd helder uitgelegd dat er mogelijk op termijn een reparatie nodig was, die niet perse nu al gedaan hoefde te worden. Al met al: een deskundige en correcte dienstverlening"
Daarom ben ik enthousiast
"Al jaren klant, nog nooit teleurgesteld."
Daarom ben ik enthousiast
"Netjes en vriendelijk behulpzaam"
Daarom ben ik enthousiast
"Goed, maar had graag gehoord dat de auto een nachtje moest overblijven."
Daarom ben ik enthousiast
"We hebben nu bijna een jaar de Mondeo prima auto niks mis mee recentelijk nu een beurt gehad en ook prima, maar wat ik echt niet begrijp is het volgende; de opbouw van de factuur: zeer ondoorzichtig niet echt een specificatie, "alleen een beurt gehad" en dan staat er ergens oliefilter 1.00 , filterelement 1.00 , total 5w20 4,30. voor de consument niet echt sprankelend en de beurt zelf ???? wat is er gedaan, dit verhaal. deze opheldering kunnen jullie standaard bij een factuur plaatsen, mijn vragen zouden kunnen zijn: zijn de remmen ok ?, is olie vervangen ?? dit laatste moet ik dan begrijpen uit bovenstaand 4,30 total 5W20, enfin enz enz koelsysteem antivries, ik zeg maar wat. Zijn de banden nog OK ? hoeveel mm ?? kortom voor u als bedrijf zo logisch als maar wat, en lekker kort door de bocht, voor de consument wat minder. dit is in mijn ervaring het eerste autobedrijf met dit soort facturatie- toelichting ( niet dus)"
Daarom ben ik enthousiast
"Altijd vriendelijk en behulpzaam"
Daarom ben ik enthousiast
"Prettig, en goed georganiseerd"
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service"
Daarom ben ik enthousiast
"Een opmerking, de auto zou gewassen zijn toen ik hem ophaalde. Dit is niet of half gedaan."
Daarom ben ik enthousiast
"Auto voor een beurt geweest, daarover zoals altijd weer tevreden!"
Daarom ben ik enthousiast
"Auto door jullie opgehaald, werkzaamheden uitgevoerd en weer keurig schoon bij ons afgeleverd."
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn auto werd opgehaald vanaf mijn woonplaats voor een grote beurt. Ik kreeg mijn auto al dezelfde dag terug na goede communicatie over wat er allemaal moest gebeuren met de auto."
Daarom ben ik enthousiast
"Vooraf duidelijkheid over de te verrichten werkzaamheden en de kosten. Klopt naderhand altijd, geen verrassingen achteraf. Top."
Daarom ben ik enthousiast
"Auto gekocht 4 weken wachten . Na vier weken bleek dat de turbo van de auto kapot was Na verder nakijken bleek er ijzervijlsel in de olie te zitten Andere auto uitgezocht . Na 2 weken geleverd, Na aflevering bleek dat de auto niet goed in en uitwendig gereinigd was De hondeharen zaten nog volop op de bekleding Roosters voor , onder de motorkap , zaten helemaal dicht Met Pieter afgesproken auto opnieuw te reinigen Ook bleken de ruitenwissers kapot Afgesproken deze 5 april te vervangen"
Daarom ben ik enthousiast
"Je wordt uitstekend geïnformeerd via verschillende kanalen waaronder persoonlijk. Service en vriendelijkheid is wat ik ervaar. Het gevoel van vertrouwen overheerst."
Daarom ben ik enthousiast
"Netjes geholpen vriendelijk."
Daarom ben ik enthousiast
"Na lang zoeken hebben we eindelijk de juiste bestelauto gevonden bij Broekhuis Ford Hoogeveen. Vriendelijke mensen, gevoel was goed dus de deal was eigenlijk snel gesloten. De auto is netjes volgens afspraak en met een volle tank aan huis afgeleverd."
Daarom ben ik enthousiast
"1e onderhoud bij Broekhuis. Alles verliep vlekkeloos. Haal en breng service heel erg blij mee."
Daarom ben ik enthousiast
"Ze zijn klantvriendelijk."
Daarom ben ik enthousiast
"Een gastvrije ontvangst, een belangstellende houding, geen bla bla verhaal. En ook later nog een behulpzame, zeer klantvriendelijke benadering."
Daarom ben ik enthousiast
"Oriënterend komen kijken en 3.5 uur later als trots eigenaar van een nette occasion vertrokken. De week daar op onze nieuwe auto opgehaald en alles zoals besproken de auto netjes schoon en met een grote beurt afgeleverd gekregen. Omdat wij nog nooit eerder een Ford in bezit hebben gehad een duidelijke uitleg gehad over alle knopjes en daarna rijden maar. Top service! Onze grote dank aan Rolf! En Broekhuis Hoogeveen."
Daarom ben ik enthousiast
"goede en geduldige uitleg, service rondom proefritjes plannen, en keuze/aanschaf kuga phev. net een dag in gebruik en bijzonder blij mee. inruil ook prima, evenals een paar specifieke wensen die ingewilligd zijn."
Daarom ben ik enthousiast
"Een dag voor geplande afspraak een reminders via een SMS bericht, nadat de auto gereed was weer een SMS bericht dat de auto gereed stond om te kunnen worden afgehaald. De auto was vuil bij binnenkomst en ik kon hem gewassen weer ophalen top service."
Daarom ben ik enthousiast
"Een positieve ervaring. Aanbiedingen in gebruikte automobilen inzichtelijk op de site geplaatst."