Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Verkoopadviseur Melvin heeft ons uitstekend geholpen. Het gesprek over de aankoop was zeer prettig. De Volvo XC60 inscription is netjes en correct afgeleverd!"
Daarom ben ik enthousiast
"Een paar weken voor de vakantie afscheid genomen van onze 18 jaar oude Volvo. Samen met de verkoper een mooie tweedehands uitgezocht. Door een snelle actie van Stijn deze V60 naar Harderwijk laten komen, en is het de werkplaats gelukt om de auto op tijd rijklaar en gepoetst af te leveren. Bedankt voor het meedenken en de service. Wij gaan met een veilig gevoel op vakantie."
Beste Erik, Hartelijk bedankt voor uw review! Wij hebben met plezier voor u klaargestaan en meegedacht. We zijn blij dat door de snelle actie van onze collega uw auto op tijd klaar stond en u met een veilig gevoel op vakantie kan gaan. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Onze ervaring is erg goed. Ook de vorige auto bij Broekhuis gekocht. Heel erg tevreden , en goed geregeld."
Beste Ineke, Hartelijk dank voor uw bezoek en het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo tevreden bent over onze service, daar doen we het voor. Wij zien u graag de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Na een prettige chatsessie een proefrit gemaakt. Honden mochten mee en het paste ons als een handschoen. Vlotte afhandeling van het administratieve gedeelte en na 14 dagen kon ik mijn auto ophalen. Vriendelijke verkoper die ook liet zien dat hij er alles aan doet om het goed te regelen voor de klant"
Beste Marjolein, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Dat alles naar volle tevredenheid is verlopen doet ons goed te zien. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Hoogeveen
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn tweedehands Volvo V60 stond keurig gepoetst klaar. De besproken punten zijn allemaal opgepakt. Thuis gekomen ontdekte ik nog een paar kleine puntjes. Even contact opgenomen en geen enkele discussie. Binnenkort komen ze de auto ophalen en na reparatie de zelfde dag weer terugbrengen. Prima service!"
Beste Ron, Bedankt voor uw positieve review! Het doet ons goed te zien dat de service die wij aanbieden u zo goed is bevallen. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Marnix helped us a lot. It was a really smooth and good experience. Our questions are answered very quickly and we informed a lot about the car during delivery."
Thank you Deniz, for visiting and sharing your experience with us in Utrecht. That you were so well served by our colleague is great for us to see. Whenever you need us, we will be happy to be at your service again. Kind regards, Broekhuis Volvo Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service, kosten vooraf bekend, geen kosten in rekening gebracht voor leenauto om de controle op zich liet wachten. Precies zoals je van Volvo mag verwachten."
Beste Henk, Hartelijk bedankt voor uw bezoek en het delen van uw ervaring. Het doet ons erg goed om te zien dat u zo tevreden bent over de service die wij aanbieden. Graag zien wij u de volgende keer weer bij ons op de vestiging! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijke ontvangst, keurig volgens tijd afspraak geholpen"
Wij bedanken u voor uw bezoek en het achterlaten van uw beoordeling. Dat u zo tevreden bent over de service die wij aanbieden is voor ons fijn om te zien, daar doen we het voor! Wij staan bij een volgend bezoek graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Aangenaam en persoonlijk gesprek met vlotte verkoper. Echte aandacht voor ons als koper."
Beste Karin, Bedankt voor uw review en mooie compliment voor onze collega! We zijn blij om te zien dat u zo tevreden bent over onze service. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen
Daarom ben ik enthousiast
"Tijdens onze eerste verkenning naar een andere werden we meteen op een prachtige XC40 gewezen. Wat rijdt deze auto heerlijk. Ook werden enorm goed geholpen door Wouter. Het enige wat er op deze auto is aan te merken is het audiosysteem wat volgens ons volvo onwaardig is. Maar verder een heerlijke rijders auto."
Beste Robert en Linda, Wij bedanken u voor het delen van uw ervaring bij ons in Emmen. Wat fijn om te zien dat u enorm goed geholpen bent door onze collega. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe in uw prachtige Volvo XC40! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Goed advies en direct een scherpe aanbieding zonder allerlei verkoop-spelletjes"
Bedankt Roeland, voor het delen van uw ervaring. Wat fijn om te zien dat u dit als uitstekend omschrijft, dit doet ons erg goed! Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Bilthoven
Daarom ben ik enthousiast
"Geen verkooppraatjes, maar advies op basis van wensenpakket. Marktconforme inruil en klantgerichte aanpak."
Hartelijk bedankt Kees, voor uw review. Wat fijn om te zien dat u tevreden bent over de service die wij aanbieden. Graag tot de volgende keer en fijne kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Goede ervaring met de onderhouds beurten, ze denken mee!!"
Beste Geert, Bedankt voor uw bezoek en het invullen van deze mooie beoordeling. We zijn blij om te zien dat u goede ervaringen heeft met de onderhoudsbeurten die u bij ons in Emmen laat uitvoeren. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Precies op afgesproken tijd ontvangen. Heerlijk kopje koffie. Rechtstreeks contact met de monteur! Echt een pre! Duidelijk uitgelegd wat er ging gebeuren. Auto krijg je schoon weer mee."
Beste Onno, Hartelijk bedankt voor uw bezoek en het delen van uw ervaring. Dat alles naar volle tevredenheid voor u is verlopen is voor ons fijn om te zien. Bij een volgend bezoek zal de koffie weer voor u klaarstaan, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Koen heeft me zeer prettig geholpen tijdens de aankoop van mijn Volvo. Van het eerste gesprek, 2 x proefrit tot en met de aflevering is mij zeer prettig bevallen"
Hartelijk bedankt Martin, voor deze mooie review en complimenten voor onze collega. Dat de afspraken naar volle tevredenheid zijn verlopen is voor ons fijn om te zien. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen
Daarom ben ik enthousiast
"Stijn heeft me fantastisch geholpen en alles wat we hadden afgesproken volledig waargemaakt. Mijn volgende Volvo ga ik weer hier kopen!"
Beste Kees, Hartelijk bedankt voor deze mooie review en complimenten voor onze collega. Met plezier heeft hij voor u klaargestaan! Wij wensen u veel rijplezier toe en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Alles klopte"
Hartelijk bedankt Ray, voor deze mooie woorden! Dat u zo tevreden bent over onze service is voor ons erg fijn om te zien. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Deskundige monteurs die een goed analytisch vermogen hebben om huidige en in toekomstig verwachtte problemen te detecteren. Heel fijn was het overleg voordat de reparatie plaatvond. Zo word je als klant niet geconfronteerd met onaangename verrassingen. Dank hiervoor."
Wij bedanken u voor uw bezoek en het achterlaten van uw review. We zijn blij u te hebben mogen voorzien van onze service en u zorgeloos op reis kan met uw auto! Veilige kilometers gewenst en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik niet enthousiast
"Maar dat je bij het ophalen van een auto ter waarde van 45000 euro nog geen bloemetje of flesje wijn krijgt, is toch wel heel bijzonder"
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen. Wij hebben u tot op heden niet kunnen bereiken. Wilt u ons terugbellen of mailen? Dit is mogelijk via: 030-6066860 of volvohouten@broekhuis.nl Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Houten
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben zeer goed geholpen door Marnix van Eijck voor de aanschaf van een X60 recharge occasion. Ik ben zeer kundig te woord gestaan, er werd ruim de tijd genomen om al mijn vragen te beantwoorden. Tot aan het moment van het ophalen van de auto werd op al mijn vragen per e-mail of telefoon snel gereageerd. Bij het ophalen van de auto werd er alle tijd besteed om door de verschillende functies van de bediening van de auto te gaan. Over het geheel was ik uitermate tevreden."
Beste Andre, Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling! Veel veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Alles was super tot dat de auto werd getoond. Deze was waardeloos. Gesprekstechnieken van de verkoper kunnen bij teleurstelling beter. Telefoongebruik ook (regelmatig kijken op de Telefoon in gesprek)"
Beste Alwin, Bedankt voor uw beoordeling! Graag komen wij persoonlijk met u in contact om u review te bespreken. Omdat het ons tot op heden niets is gelukt om met u in contact te komen, willen wij u vragen ons te bellen of te mailen. Dit is mogelijk via: 0591-631300 of emmen@broekhuis.nl Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer klantvriendelijk, Ruime keuze en deskundig advies! Broekhuis Volvo is een aanwinst voor Veendam!"
Bedankt Henk, voor uw complimenteuze beoordeling. Wij woorden erg blij van deze mooie woorden. Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Veendam
Daarom ben ik enthousiast
"Prettig en professioneel contact met Matthijs van Vliet. Correcte en vlotte afwikkeling van de aankoop en inruil."
Beste David, Gefeliciteerd met uw aankoop! Het doet ons goed te zien dat u zo goed geholpen bent door Matthijs. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Houten
Daarom ben ik enthousiast
"Erg prettig ervaring met Broekhuis de verkopers zijn gewoon te benaderen op hun mobiel en als ze niet kunnen opnemen beantwoorden ze de WhatsApp. Ook erg blij met de voorloop auto's Goed uitleg bij het afleveren van de auto genoeg tijd om vragen te stellen."
Beste Harm, Hartelijk dank voor het delen van uw positieve ervaring. Fijn dat het gehele proces naar volle tevredenheid is verlopen. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Hoogeveen
Daarom ben ik enthousiast
"De adviseur van Broekhuis (Richard), in Harderwijk heeft ons ontzettend goed geholpen, we waren niet tevreden met onze aankoop maar Richard heeft daar zijn menselijkheid laten zien en ons niet in de steek gelaten maar oplossingen gezocht zodat beide partijen tevreden waren ,Er zijn garages die zeggen ja jammer joh maar Richard niet, toppie Richard dank hier voor. M.v.g. Alfons"
Beste Alfons, Bedankt voor het delen van uw ervaring! Dit waarderen wij enorm. We zijn blij om te zien dat u tevredenheid bent over de service die onze collega heeft aangeboden en het vinden van de juiste oplossing. Namens Richard, heel graag gedaan en wij wensen u fijne kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Wij hebben de aankoop en uitleg van onze auto als zeer prettig ervaren. De verkoper had alle tijd voor uitleg van de vele functies van de Ford Puma."
Beste Roelof, Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. Wat fijn om te zien dat u de aankoop en uitleg van uw auto als zeer prettig heeft ervaren. Wij wensen u in uw mooie Ford veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Hoogeveen
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn auto netjes de dag voor onderhoud gebracht in Harderwijk, service is snel, netjes gebeld om de werkzaamheden door te spreken. Service verder prima verleend. Helaas een elektrische scooter meegekregen zonder laadkabel en slechts 40 km kunnen rijden. De scooter moeten achterlaten in het centrum van Harderwijk toen ik hem terug wilde brengen en vanaf daar een eind moeten lopen. Erg jammer en vervelend."
Beste Niels, Bedankt voor uw beoordeling en de feedback. Dit is heel waardevol voor ons. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen, bedankt voor dit gesprek. Wij zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Stijn is een gedreven verkoper, die zijn uiterste best doet om ons maximaal te informeren en op de hoogte te houden van onze nieuwe auto. Stijn nam uitgebreid de tijd bij de aflevering van onze Ex30."
Beste Kees, Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe EX30! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door Stijn. Veel mooie en veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer plezierige, nette goede showroom. Goede en prettige benadering. Respectvolle bejegening. Goede uitleg."
Beste Wim, Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling. Het doet ons goed te zien dat u het bezoek en de service zo goed heeft ervaren. Graag zien wij u een volgende keer, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen door een vriendelijke enthousiaste verkoper met een mooie auto als resultaat"
Beste Marcel, Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe auto! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Hoogeveen
Daarom ben ik enthousiast
"Wij hadden via internet een tweedehands auto uitgezocht die aan onze verwachtingen zou voldoen (Volvo V60). De verkoper (dhr. Zwiers) heeft ons hierbij professioneel uitstekend geassisteerd en was behulpzaam bij uitleg en advies over het aankooptraject. Prettige en mooie uitstraling van het bedrijf; alles in een."
Beste Frits, Van harte gefeliciteerd met uw mooie Volvo V60. Het doet ons goed te zien dat u zo goed geholpen bent en alles naar tevredenheid is geregeld. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Hoogeveen
Daarom ben ik niet enthousiast
"Zeer goede service en gastvrij ontvangen in de mooie showroom"
Beste Han, Van harte gefeliciteerd met uw aankopen! Wat fijn dat u zo goed bent geholpen, daar doen we het voor. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Na een buitengewoon plezierig gesprek konden we vlot zaken doen. We werden als mens behandeld. Verkoper Koen luistert goed naar onze wensen, zodat we het uiteindelijk eens werden. We werden telefonisch op de hoogte gehouden van de gang van zaken en geplande afname. Op dezelfde vriendelijke manier hebben we onze Volvo XC40 in jeansblauw in ontvangst mogen nemen. Uitvoerige uitleg over het bedienen van de auto was niet teveel gevraagd. Vanaf het uitrijden uit de showroom geen enkele spijt van onze aankoop. Kortom Broekhuis Assen is een hartelijk autobedrijf waar je in alle rust goed zaken kunt doen."
Hartelijk bedankt Fred, voor uw review en mooie beoordeling. Het doet ons erg goed om te zien dat alles naar volle tevredenheid voor u is verlopen bij ons op de vestiging. Wanneer u ons nodig heeft dan staan wij graag weer voor u klaar. Fijne kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen
Daarom ben ik enthousiast
"Altijd staat de klant centraal. Duidelijkheid, vriendelijkheid en verstand van zaken."
Bedankt Jos, voor uw review. Wat fijn om te zien dat u buiten gewoon tevreden bent, daar doen we het voor! Graag tot de volgende keer bij ons in Harderwijk. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Goed ingelicht over de inhoud van de beurt van de auto en de te verwachten kosten. Vriendelijk ontvangst. Ik kreeg zelfs de gelegenheid om tijdens het onderhoud in een aparte ruimte met mijn laptop te kunnen werken."
Beste Marjan, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring bij ons in Assen. Het doet ons goed te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen
Daarom ben ik niet enthousiast
"Eerste contact ging erg snel. Proefrit prima en deal gemaakt. Ik had bijzondere afspraken gemaakt in de vorm van extra checks op de auto en daarover bleef het ondanks herhaald info-verzoek stil. Pas op de dag vooraf, nog snel even bericht gekregen. Voelt niet goed. Aflevering afspraak prima. Bij het wegrijden vallen diverse kleine schades op, die ter plekke nog even worden weggestipt. Dat kan scherper, had ik liever niet gezien. Bij thuiskomst vallen nog meer krassen en diepe lakschades op. Ook reclamatie daarover via mail/telefoon/apps wordt niet opgevolgd. Opnieuw matig. Uiteindelijk contact, maar ik los het zelf wel op... Eerste grondige inspectie leert dat er zelfs nog modder in de veerpotten en onder de auto hangt. Schoon maken had ook beter gekund, binnenin ook nog veel plekken met stof/vlekken. Is met een simpele wasbeurt door mij zelf allemaal opgelost. Auto bevalt uitstekend, dat maakt veel goed. Bij vorige volvo's bij andere merkdealers ging dat toch allemaal een stuk strakker. Groet,"
Beste heer Bodewes, Wij waarderen het dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend vinden wij het om te zien dat dit uw ervaring is geweest. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen. Bedankt voor dit prettige gesprek. Uw feedback is voor ons heel waardevol. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"De afspraak op tijd gedaan. Zeer welkom als klant. Auto zelfs gewassen na de service beurd."
Bedankt voor uw beoordeling! We zijn blij om te zien dat u zeer tevreden bent over de service die wij aanbieden en u na de afspraak met een gewassen auto weer op weg kon! Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen
Daarom ben ik enthousiast
"Na een stroef begin vanwege wederzijds onbegrip werd het vervolg een voorbeeld in de verhouding verkoper en klant. Met als gevolg dat ik, als klant de garage verliet. Tijdens de aflevering van de auto heel hulpvaardig bij de vele vragen die er waren en ook jna de aflevering altijd bereid mij te helpen en uitleg te geven. Nu nog de tankpas leveren, dan is het af."
Hartelijk bedankt Albert, voor het delen van uw ervaring. Uw feedback is voor ons heel waardevol. Wat fijn om te zien dat u goed en duidelijk geholpen bent. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Veendam
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer goed geholpen, goed persoonlijk advies. Ons kent ons mentaliteit. Top!"
Beste René, Bedankt voor uw review en de complimenten. Dit waarderen wij enorm. Wij zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Veendam
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijke, vakbekwame medewerkers! En de koffie is ook nog erg lekker!"
Beste Ton, Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling. Wat fijn dat u het bezoek zo heeft ervaren. Graag tot de volgende keer en zal de koffie weer voor u klaarstaan. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Beste Greet, Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe Volvo XC60! Wat fijn dat u zo goed bent geholpen bent door Melvin. Veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen