Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"ruime keuze gewenste auto's"
Daarom ben ik enthousiast
"Verkoper heeft ons prima geholpen. Bij aflevering heeft hij de tijd genomen om alles uit te leggen. Weggegaan met een goed gevoel."
Beste Pieter, Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden. Het doet ons veel plezier om te lezen dat onze verkoper u goed heeft kunnen helpen en dat u met een goed gevoel bent weggegaan. Mocht u verdere vragen of hulp nodig hebben, bent u van harte welkom. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen en snelle service."
Beste Erwin, Bedankt voor uw mooie beoordeling! Fijn om te zien dat u een prettige ervaring heeft gehad en tevreden bent over de snelle service. We staan graag weer voor u klaar bij een volgend bezoek! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Prettig gesprek gehad met verkoper en afspraken zijn goed nagekomen. Auto op afgesproken datum en tijdstip afgeleverd."
Beste Robert, Bedankt voor het delen van uw positieve aankoopervaring. Wij zijn blij te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben prettig geholpen met de aanschaf van mijn Volkswagen Taigo. Ook kreeg ik een goede inruil deal op mijn oude auto."
Bedankt voor uw mooie beoordeling Peter! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service bij de aanschaf van uw sportieve Volkswagen Taigo en de inruildeal van uw oude auto. We doen altijd ons best om onze klanten zo goed mogelijk te helpen, en het is mooi om te zien dat dit gewaardeerd wordt. We wensen u veel plezier met uw mooie Taigo en de komende ritten! Ook staan we graag voor u klaar voor eventuele vragen of vervolgservice. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Nadat ik interesse toonde voor een Volkswagen en nog wat vragen had Werd dit gelijk goed opgepakt door de verkoper 10 minuten later werd ik teruggebeld en kreeg alle antwoorden S’middags gelijk proef gereden en de deal gesloten"
Beste Ruud, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"De auto voor een servicebeurt gebracht. Vanaf het begin was er duidelijkheid. Mij werd zelfs over toekomstig onderhoud geïnformeerd."
Bedankt Pieter, voor uw review. Dat u onze service als goed en accurate heeft ervaren doet ons erg goed om te zien. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Wij hebben samen met de buren een Deelauto gekocht en dit verliep heel soepel en alle puntjes zijn netjes opgelost. We zijn blij met onze nieuwe auto en de ervaringen die we hebben gehad bij het kopen van de auto."
Beste Thomas, Bedankt voor deze mooie review en het delen van uw positie ervaring. Het doet ons goed te zien dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Wij wensen jullie veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Ze hebben een mooie voorraad auto’s. Aan de telefoon vriendelijk. De occasion afdeling is gescheiden van de verkoop afdeling. Dit mag wel geüpdatet worden de koffie moest van ver komen de verkoper zit in het midden van de ruimte geen privacy.. Tijdens de bespreking kwam er een andere klant binnen verre van ideaal. Een punt van aandacht is de klant op de hoogte houden van het auto klaar maken proces tot het moment van ophalen van de auto. Het is leuk dat je weet wat ze met je auto doen. Verder een punt van aandacht de klant uitleggen wat alle functies in de auto zijn. De auto was niet optimaal gepoetst. Wel leuk dat de auto bij het ophalen verrassend klaar stond met felicitaties samen met je naam dat maakt het bijzonder. Ik kreeg een lekker pakket mee. Eindconclusie ik heb de top service gemist."
Beste Sylvia, Allereerst van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Uw feedback is heel waardevol voor ons en zullen dit intern meenemen. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben zeer tevreden met de auto en de deal die het bedrijf mij aanbood. Geweldige en duidelijke service en vriendelijke verkoper."
Beste Frédérique, Gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat de service zo goed is bevallen, daar doen we het voor. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Wat een verademing! Er bestaan nog wel normale autogarages met attente vriendelijke mensen!. Ik ben in Schagen terecht gekomen na mijn onderstaande ervaring bij Broekhuis te Alkmaar…. ..ervaring bij Broekhuis Alkmaar : .. Eindelijk tijd vrijgemaakt voor het opmaken van een offerte voor 2 auto's. Even tussen het werk door de zaken afronden denk je.. Bij mijn binnenkomst in de showroom wordt er gezellig gebabbeld bij de balie. 3 verkopers in de showroom en er is er geen één die mij aanspreekt. Oke, even een extra rondje door de showroom... Yes! 2 verkopers lijken tijd te hebben voor een klant... Oh, nee.. ze lopen samen de showroom uit met de opmerking "wij zijn over 20 minuten weer terug !.." Niet tegen mij uiteraard, maar tegen hun collega's, die vrolijk verder babbelen.. Één van deze 2 heren was notabene de verkoper die mij kort geleden zijn kaartje overhandigde bij mijn bezoek, met de mededeling dat ik hem altijd kon bellen als ik vragen zou hebben. Toch maar weer een extra rondje, waarna de derde verkoper zich ook heeft losgerukt uit het gezellige gesprek en loopt mijn richting op.. Oke, dus ik besta toch! Maar nee! Wederom wordt ik genegeerd en wordt een oudere gepensioneerde man achter mij aangesproken, wachtend op zijn auto, waarbij een grap wordt gemaakt over het inpakken en meennemen van de nieuwe ID-Buzz.. Klaarblijkelijk gaan de zaken zo goed bij Broekhuis, dat een nieuwe klant geen aandacht verdient. Als nieuwe klant heb je dus maar te wachten totdat men tijd voor je vrij wil maken. Wat een ellende! en zonde van mijn tijd. Zwaar teleurgesteld heb ik de zaak verlaten, uiteraard ook genegeerd door een medewerker, zich verschuilend achter zijn beeldscherm. Mensen van Broekhuis Alkmaar.. Ik kom hier niet om een paar bananen te kopen! Wij hebben 2 nieuwe auto's nodig waarbij ik van mening ben dat dat toch wel wat aandacht waard is.. Vindt u van niet?….. Broekhuis Schagen.. helemaal top.. binnenkort komen wij weer terug!"
Bedankt Erwin, dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Vervelend dat u ervaring elders niet naar wens is geweest. We zijn uiteraard blij dat wij voor u klaar hebben mogen staan en u binnenkort weer bij ons terug komt. U bent van harte welkom en wij zien u graag tegemoet! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen bij de koop van mijn auto"
Gefeliciteerd met uw aankoop Peter! Wat fijn dat u goed geholpen bent gedurende het verkoopproces. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Prima geholpen bij de aanschaf van onze nieuwe auto en de afhandeling de door ons ingeleverde auto. Correcte afhandeling van alle afspraken."
Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Prettig geholpen, alleen de bestelde handleiding en onderhoudsboekje betreffende mijn Audi Q3 nog steeds niet ontvangen, en dat is erg lastig, hoop dat ik dat spoedig zal ontvangen."
Bedankt Andre, dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wanneer wij uw bestelling binnen krijgen dan zullen zullen wij dit spoedig naar u versturen. Graag staan wij bij een volgend bezoek graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Alles netjes op tijd klaar"
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat je altijd zo goed geholpen wordt. Graag tot de volgende keer! Groet, Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"hallo wij hebben een prachtige Skoda Karoq gekocht bij Broekhuis Schagen alles prima een goede inruilprijs voor mijn Fabia gekregen. alleen was er iets waar ik niet zo blij mee ben namelijk er bleken winterbanden onder te zitten. dus ik had de vraag gesteld waar de zomerbanden zijn. en misschien ook wel de velgen er zitten nou gewoon wiel doppen op. dus heb ik het idee dat er nog velgen moeten zijn met zomerbanden. nou heb ik daar een mail over gestuurd naar de garage . nog geen reactie maar het kan nog ? want anders gaat het ons weer aardig wat kosten. verder erg blij met onze auto."
Daarom ben ik enthousiast
"hallo wij hebben een prachtige Skoda Karoq gekocht bij Broekhuis Schagen alles prima een goede inruilprijs voor mijn Fabia gekregen. alleen was er iets waar ik niet zo blij mee ben namelijk er bleken winterbanden onder te zitten. dus ik had de vraag gesteld waar de zomerbanden zijn. en misschien ook wel de velgen er zitten nou gewoon wiel doppen op. dus heb ik het idee dat er nog velgen moeten zijn met zomerbanden. nou heb ik daar een mail over gestuurd naar de garage . nog geen reactie maar het kan nog ? want anders gaat het ons weer aardig wat kosten. verder erg blij met onze auto."
Daarom ben ik enthousiast
"hallo wij hebben een prachtige Skoda Karoq gekocht bij Broekhuis Schagen alles prima een goede inruilprijs voor mijn Fabia gekregen. alleen was er iets waar ik niet zo blij mee ben namelijk er bleken winterbanden onder te zitten. dus ik had de vraag gesteld waar de zomerbanden zijn. en misschien ook wel de velgen er zitten nou gewoon wiel doppen op. dus heb ik het idee dat er nog velgen moeten zijn met zomerbanden. nou heb ik daar een mail over gestuurd naar de garage . nog geen reactie maar het kan nog ? want anders gaat het ons weer aardig wat kosten. verder erg blij met onze auto."
Daarom ben ik enthousiast
"hallo wij hebben een prachtige Skoda Karoq gekocht bij Broekhuis Schagen alles prima een goede inruilprijs voor mijn Fabia gekregen. alleen was er iets waar ik niet zo blij mee ben namelijk er bleken winterbanden onder te zitten. dus ik had de vraag gesteld waar de zomerbanden zijn. en misschien ook wel de velgen er zitten nou gewoon wiel doppen op. dus heb ik het idee dat er nog velgen moeten zijn met zomerbanden. nou heb ik daar een mail over gestuurd naar de garage . nog geen reactie maar het kan nog ? want anders gaat het ons weer aardig wat kosten. verder erg blij met onze auto."
Daarom ben ik enthousiast
"hallo wij hebben een prachtige Skoda Karoq gekocht bij Broekhuis Schagen alles prima een goede inruilprijs voor mijn Fabia gekregen. alleen was er iets waar ik niet zo blij mee ben namelijk er bleken winterbanden onder te zitten. dus ik had de vraag gesteld waar de zomerbanden zijn. en misschien ook wel de velgen er zitten nou gewoon wiel doppen op. dus heb ik het idee dat er nog velgen moeten zijn met zomerbanden. nou heb ik daar een mail over gestuurd naar de garage . nog geen reactie maar het kan nog ? want anders gaat het ons weer aardig wat kosten. verder erg blij met onze auto."
Daarom ben ik enthousiast
"hallo wij hebben een prachtige Skoda Karoq gekocht bij Broekhuis Schagen alles prima een goede inruilprijs voor mijn Fabia gekregen. alleen was er iets waar ik niet zo blij mee ben namelijk er bleken winterbanden onder te zitten. dus ik had de vraag gesteld waar de zomerbanden zijn. en misschien ook wel de velgen er zitten nou gewoon wiel doppen op. dus heb ik het idee dat er nog velgen moeten zijn met zomerbanden. nou heb ik daar een mail over gestuurd naar de garage . nog geen reactie maar het kan nog ? want anders gaat het ons weer aardig wat kosten. verder erg blij met onze auto."
Daarom ben ik enthousiast
"hallo wij hebben een prachtige Skoda Karoq gekocht bij Broekhuis Schagen alles prima een goede inruilprijs voor mijn Fabia gekregen. alleen was er iets waar ik niet zo blij mee ben namelijk er bleken winterbanden onder te zitten. dus ik had de vraag gesteld waar de zomerbanden zijn. en misschien ook wel de velgen er zitten nou gewoon wiel doppen op. dus heb ik het idee dat er nog velgen moeten zijn met zomerbanden. nou heb ik daar een mail over gestuurd naar de garage . nog geen reactie maar het kan nog ? want anders gaat het ons weer aardig wat kosten. verder erg blij met onze auto."
Beste Rene, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat u zo goed bent geholpen. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen