Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"goed"
Daarom ben ik enthousiast
"Goed contact, netjes te woord gestaan, eerlijke communicatie. Goede kwaliteit. Enige minpuntje is dat met alle afleverpakketten die we hadden, er geen eens ruitenvloeistof in zat. Beetje slordig."
Beste Wilbert en Jessica, Bedankt dat jullie de moeite heeft genomen om deze beoordeling met ons te delen. Uw feedback is ontzettend waardevol voor ons. We nemen dit dan ook graag mee om onze service te verbeteren. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben op een goede en juiste manier ontvangen ,alles is duidelijk uiteengezet ,overdracht prima verlopen ,een afspraak moet nog worden uitgevoerd . kentekenplaat zou nog worden toegestuurd naar mij adres witte plaat fietsdrager."
Beste Lambert, Bedankt voor uw bezoek en het delen van uw ervaring. Fijn om te lezen dat u goed bent ontvangen en alles goed is verlopen. Wij zien u graag de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Prima service bij aankoop van occasion"
Beste Marja, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Alles goed geregeld"
Bedankt voor uw review. Het doet ons goed te lezen dat alles naar tevredenheid is geregeld. De volgende keer staan we weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Netjes geholpen."
Marinus bedankt dat u ons bezocht heeft en de moeite heeft genomen om deze mooie beoordeling achter te laten. Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u goed geholpen bent. Veel mooie autoritten gewenst en graag tot de volgende keer. Fijne dag verder! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Een netto auto gekocht voor een redelijke prijs. De aftersale service is goed; men (m.n. Jarno) neemt alle tijd om het scherm en andere bedieningsapparatuur goed uit te leggen."
Beste Ton, Bedankt! Het is altijd fijn om te lezen dat iemand tevreden is. Wat fijn dat u kunt terugkijken naar een prettige ervaring bij de aankoop van uw auto en dat u zo goed geholpen bent door mijn collega Jarno. Ik zal zorgen dat Jarno deze leuke review te lezen krijgt. Gefeliciteerd met uw nieuwe auto en veel rijplezier gewenst. Mocht het nodig zijn, dan staan we de volgende keer weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Prima geholpen. Helaas werkte de site van de RDW niet. Hierdoor moest ik nog een keer terugkomen om de auto af te melden voor de APK. Daar kan natuurlijk niemand iets aan doen. Alleen de communicatie hierover had beter gekund. Uiteindelijk is alles goed gekomen."
Beste Marjo, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend dat op dat moment de site van de RDW niet beschikbaar was voor het afmelden van uw auto. Dank u wel voor uw positieve kritiek over de communicatie. Dit is een aandachtspunt voor ons en heel belangrijk om onze service tot een nog hoger niveau te tillen. Uw feedback is dan ook heel waardevol voor ons. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer behulpzamen verkoper, alleen jammer dat niet alle puntjes waren hersteld voor aankoop voertuig. Wordt alsnog snel afgehandeld!"
Bedankt voor uw review. We zijn blij de aangegeven punten alsnog voor u te kunnen afhandelen en dat u tevreden bent met onze nette en snelle service. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik niet enthousiast
"Goed gevoel bij de aanschaf van de auto zoals boven omschreven. Wat wij echter zwaar vonden tegenvallen is dat wanneer je zo’n grote aanschaf doet er niets geregeld kan worden qua korting. Om precies te zijn NUL euro. Daar waar andere garages wel korting geven. Een reden om naar een andere garage te gaan Was een grote teleurstelling, let wel we hadden niets in te leveren, dus die zorg had Peugeot niet HEEL JAMMER!!!!!!"
Beste Hans, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Spijtig vinden wij het dat dit uw ervaring is ondanks dat het ontvangst, de uitleg en proefrit prima verzorgd waren. Wij hebben u gesproken over de korting en hierover toelichting gegeven. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Fijne ontvangst, vriendelijk personeel en goed geholpen."
Hartelijk bedankt Ilse, voor uw complimenteuze beoordeling. We zijn blij om te zien dat u tevreden bent over onze service en u goed geholpen bent. Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Hele fijne garage, je wordt goed behandeld door het personeel."
Beste Greet, Bedankt voor deze mooie review. Wat fijn dat altijd alles naar volle tevredenheid is verlopen. Wij hopen u een volgende keer weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Goed en netjes behandeld bij het kopen van de auto Helaas de auto niet uitgezogen bij aflevering Voor de rest alles netjes"
Beste Pieter, Bedankt voor het delen van uw ervaring bij ons in Ede. Uw feedback is voor ons heel waardevol. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Tijdens het ophalen van de auto werd alleen uit gelegd waar ik om vroeg."
Beste Aart, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn dat u van de gewenste uitleg bent voorzien. Veel rijplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Ik heb de occasion pas een week in huis, maar op een paar kleinigheden na lijkt de auto een prima occasion, goed uitziend en perfect rijdend, geheel volgens verwachting. De verkoop is snel, zakelijk, vriendelijk en correct. Uiteraard even afwachten in de komende 6 maanden, maar daar heb ik alle vertrouwen in."
Beste Lambert, Wij waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Bedankt voor deze mooie woorden! Dat u naar tevredenheid bent geholpen tijdens de aanschaf van uw auto doet ons goed om te zien. Wij wensen u veel rijplezier toe en staan graag weer voor u klaar wanneer u ons nodig heeft! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Wij hebben afgelopen woensdag de auto opgehaald, dit was later dan dat wadden afgesproken, eerste afspraak was 22-3-24. Dat zou komen omdat het bedrijf dat de parkeer sensoren moest inbouwen zieken had??? Bij het ophalen van de auto, die keurig binnen stond met een kleed eroverheen, was deze nog nat dus hij was blijkbaar afgespoten. Dit is natuurlijk prima. Maar van binnen was de auto er stoffig en hele maal schoon zoals je dat zou verwachten van een "nieuwe" auto met 7 km op de teller. De ruiten waren erg "vettig" en hebben wij bij thuis komst goed moeten reinigen. Verder constateerde wij gisteren dat er links achter boven het achter wiel een "pit" zit. Inderdaad bijna niet zichtbaar, alleen al er op een bepaalde manier licht opvalt. Ook dit zou je niet verwachten bij een "nieuwe" auto. Wat ik nu ook nog moet gaan doen is de verkoper bellen of hij mij de factuur wilt sturen. Deze heb bij het ophalen niet ontvangen en dacht dat die wel via de mail zou komen. Maar dat is tot nu toe nog niet gebeurt. M.Vr.Grt. Gerd Scheers, Kenteken auto S-581-FV"
Beste heer Scheers, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is voor ons heel waardevol! Wij vinden het vervelend om te zien dat dit uw ervaring is geweest tijdens de aflevering van uw auto. Inmiddels hebben wij contact met u gehad en wensen u veel mooie kilometers toe met uw Citroën C3! Met vriendelijke groet Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"De verkoopadviseur hielp goed en dacht mee, ondanks dat hij ons probleem niet eerder had meegemaakt"
Bedankt Jan, voor uw complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Ruim voldoende maar mis toch het persoonlijk contact en aandacht die ik hiervoor altijd wel had. De afwikkeling ging snel en zakelijk. Op de auto niets aan te merken en alles in orde"
Beste Ingrid, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Wij hopen u graag de volgende keer te mogen verwelkomen bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Onze ervaring is positief bij aanschaf van de Peugeot 108 bj2016. Ook de afhandeling is goed verlopen en een bijpassende service verricht! Ook blijven we graag in contact met onze professionele verkoper Menno Boersma. Die ons vakkundig heeft voort geholpen. Graag tot ziens! Gr Anita &Martin."
Beste Anita en Martin. Van harte gefeliciteerd met jullie aankoop! Het doet ons goed te zien dat jullie zo'n goede ervaring hebben gehad. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Fijn vlot geholpen. Tijd om je verhaal te doen Goede uitleg"
Bedankt Jolanda, voor uw complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Duidelijkheid en service gericht."
Bedankt voor uw positieve beoordeling. Daar doen we het voor. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"De verkoper Roel Egberts, een prettige verkoper. Die zijn best heeft gedaan om een juiste auto voor ons te vinden. Hij luistert en kan zich de wens en vragen van een koper inleven. Vraag naar Roel en het komt helemaal goed"
Bedankt Ronald, voor het delen van uw ervaring bij ons in Ede. Wat een mooie complimenten voor onze collega! Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Goede ervaring met de basisbeurt door Broekhuis. Bij brengen auto beetje raar: er waren diverse extra dingen nodig, zei medewerkster, had iemand op papier gezet, maar ik kon weerleggen dat dit niet nodig was, omdat we erg weinig rijden en/of dit kort geleden al gebeurd was. Toen werd het weer zoals het we het afspraken toen we de onderhoudsbeurt afspraken. Je moet dus zelf heel alert zijn."
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Wanneer u ons nodig heeft dan zullen wij graag weer voor u klaar staan. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"3oktober kleine beurt na 75 minuten stond de motor deksel nog omhoog met een interieur filter nog op de rechter flank ,ik ben na lang wachten maar eens even gaan kijken in de garage en was er in inmiddels wel een controle gedaan ,ik heb toen met de chef werkplaats gesproken die vertelde dat er droog scheurtjes inde achterband aanwezig waren opzicht vind ik dit ook wat snel na 10.000 km die bij de aankoop vernieuwd waren ,na overleg zijn de bougies benieuwd en de beurt verder afgemaakt wat toen ongeveer nog een uur duurde dus totale middag naar de knoppe tegen 16,20 kon ik weer vertrekken ,bij de vorige eigenaar garage was zeer tevreden maar ben nu zeer teleurgesteld ,grRob slijkhuis"
Beste Rob, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te lezen dat dit uw ervaring is geweest. Naar aanleiding van uw review hebben we contact met u opgenomen om deze ervaring te bespreken, bedankt hiervoor. Wij hopen u een volgende keer weer te mogen verwelkomen bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Duidelijk. Prijs service beurt vooraf."
Beste Gert, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Dit waarderen wij enorm. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"+ Geen agressieve van verkoper. Rustig rond kunnen kijken. Nemen de tijd voor je onder het genot van een kopje koffie."
Beste Gea, Dank u wel voor het delen van uw fijne ervaring. Wij zijn blij te zien dat u onze service op een rustige en waardevolle manier heeft ervaren. De volgende keer staan wij en de koffie weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"netjes en correct alles afgehandeld"
Beste Anton, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"We zijn goed geholpen en geïnformeerd over de auto's waar we interesse in hadden. Dit ging op een ontspannen, prettige manier, wat bij ons past! Proefrit in 2 verschillende auto's ging makkelijk en ontspannen. We kregen voldoende tijd om in de 2 auto's te rijden. We kregen de ruimte om er nog een nachtje over te slapen en de dag erna hebben we de koop ondertekend. Door de deskundige, betrouwbare en persoonlijke manier van ons helpen, hadden we een goed gevoel over 1 auto in het bijzonder. Zonder twijfel zijn we tot de aankoop overgegaan! Het ophalen van de auto was ook weer een bijzonder, mooi moment! We zijn nog steeds super blij met het advies en de mogelijkheid om de peugeot 108 te kopen!!"
Hartelijk dank Margriet, voor jullie bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling. Het doet ons goed om te zien dat alles naar volle tevredenheid voor jullie is verlopen. Dat het ophalen van jullie auto als een mooi en bijzonder moment is ervaren, daar doen we het voor! Wij wensen jullie veel veilige kilometers en rijplezier toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Goede ontvangst en snelle afhandeling ."
Beste Mart, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn dat we u weer snel op weg hebben kunnen helpen. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Alles verliep prima. Wel is get heen en weer gemail verwarrend in die zin dat t niet helder is wanneer de auto klaar is."
Beste Jaap, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is heel waardevol voor ons. We zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Beste Martien, Dank u wel voor uw positieve terugkoppeling. Fijn om te horen dat alles tot nu toe naar wens verloopt. Mocht u ergens vragen over hebben of verdere ondersteuning wensen, staan wij uiteraard graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede