Reviews van onze klanten

Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.

Complimenten en een kritische noot

Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.

7,8 gemiddeld
1.541 reviews
8

Daarom ben ik enthousiast

"Prima"

"Ik ben prima geholpen, wel heb ik een paar vragen over de fietsen , maar die kunnen wachten tot het eerste Service buurt."

11-09-2025 | Jane, | Fietsen Limmen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Jane, Hartelijk dank voor uw bericht. Fijn om te horen dat u prima geholpen bent. U kunt uw vragen over de fietsen gerust meenemen naar het eerste servicebuurtmoment, wij helpen u daar graag verder. Mocht u toch eerder vragen hebben, bent u van harte welkom. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen

7

Daarom ben ik enthousiast

"Redelijk"

"Nieuwe fiets gekocht.Bij aankomst thuis merkte ik dat de fietsbel kapot was.Bovendien waren de banden slap.Volgens de verkoper zou de fiets voor aflevering nagekeken worden.Was dat wel gebeurd?Vrijdag ochtend. Terug gegaan naar Broekhuis Limmen.Mederwerker had gebeld .De voorband was slap .Nieuwe binnenband er op gezet.Goed geholpen!Personeel was vriendelijk.Ben tevreden."

11-09-2025 | Hanneke, | Fietsen Limmen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Hanneke, Hartelijk dank voor uw bericht en het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat uw nieuwe fiets bij aflevering niet volledig in orde was. Fijn om te lezen dat onze collega u goed heeft kunnen helpen en dat u tevreden bent over de service en de vriendelijkheid van ons personeel. Mocht u in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen

8

Daarom ben ik enthousiast

"Zeer prettig geholpen en de aflevering van de fiets was heel prettig "

"Zeer goed"

11-09-2025 | Ton, | Fietsen Groningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Ton, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Fijn om te horen dat u prettig bent geholpen en tevreden bent over de aflevering van de fiets. Veel plezier met uw nieuwe fiets! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

8

Daarom ben ik enthousiast

"goed"

"ik heb goede ervaring wat betreft service en klant vriendelijkheid Piet Mennink"

11-09-2025 | Piet Mennink, | Fietsen Cuijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Piet, Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring. Fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk

8

Daarom ben ik enthousiast

"Een e-mountainbike volgens verwachtingen"

"De mountainbike die ik graag wilde stond in de vestiging Enschede. Voor een mooie scherpe prijs kon ik de mountainbike kopen en laten leveren door vestiging Limmen. De leverdatum werd twee keer verschoven maar er was evengoed tijd genoeg over om de bike te testen voor het echte werk in Zuid-Frankrijk. Zeer prettige ervaring met Ray bij aflevering, wat een topper! Al met al zeer tevreden!"

09-09-2025 | André Husslage, | Fietsen Limmen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste André, Bedankt voor uw mooie review! Het doet ons goed te lezen dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Wij wensen u veel plezier en mooie avonturen met uw mountainbike! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen

8

Daarom ben ik enthousiast

"Gewoon prettig "

"Tja hier stond de auto die ik wilde en met de afhandeling ben ik fijn geholpen!"

09-09-2025 | Patricia, | Broekhuis Veenendaal | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Patricia, Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat u bij ons de auto heeft gevonden die u zocht. Wij wensen u veel rijplezier en staan graag voor u klaar bij een volgend bezoek. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Veenendaal

8

Daarom ben ik enthousiast

"goed werk geleverd"

"Ik zou wachten tijdens het onderhoud ,geschatte tijd 2 uur maar door problemen in de werkplaats liep dat ruim 1,5 uur uit. Men bood mij keurig vervangend vervoer aan of wilde me wel thuis brengen. Dat geeft aan dat men aan de klant denkt. Werkzaamheden zijn keurig uitgevoerd en ik verwacht weer een jaar zonder problemen te kunnen rijden"

09-09-2025 | rob, | Ford Hilversum | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Rob, Hartelijk dank voor uw positieve review. Mooi dat de onderhoudswerkzaamheden naar wens zijn uitgevoerd. Wij wensen u veel veilige en zorgeloze kilometers toe in het komende jaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Hilversum

8

Daarom ben ik enthousiast

"Zeer fijne fiets en voelt licht aan"

"Fijne lichte fiets en toch stevig op de weg"

08-09-2025 | Jan, | Fietsen Cuijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Jan, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over uw fiets. Wij wensen u veel plezierige en veilige kilometers! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk

7

Daarom ben ik enthousiast

"Fijne heldere dealer"

"Fijn geholpen door Alexander en tijdens koopperiode ook snel telefonische contact."

06-09-2025 | Marian, | Broekhuis Apeldoorn | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Marian, Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling. Wat fijn om te horen dat Alexander u prettig heeft geholpen. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn en wensen u veel plezier met uw aankoop. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn

7

Daarom ben ik enthousiast

"SDFG"

"QAWERDFTGYHUJ"

05-09-2025 | liujhgfdghjk, | Fietsen Almelo | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt voor úw beoordeling. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo

8

Daarom ben ik enthousiast

"Snel en goed geholpen na overleg!"

"Idem"

05-09-2025 | Cees Catsburg, | Fietsen Barendrecht | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Cees, Bedankt voor uw positieve reactie! Fijn om te horen dat u snel en goed geholpen bent na ons overleg. Heeft u in de toekomst nog vragen of wensen, dan horen wij dat graag. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barendrecht

8

Daarom ben ik enthousiast

"Goed geholpen en vriendelijke mensen"

"Ik heb best veel pech gehad met mijn racefiets. Ik ben steeds goed geholpen ook al duurde het lang voordat het besef kwam dat er iets niet goed was met de fiets. Daarna afspraken kunnen maken om de fiets terug te geven en een andere fiets te kopen."

05-09-2025 | Carin, | Fietsen Groningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Carin, Hartelijk dank voor uw review. Vervelend dat u zoveel pech heeft gehad, maar we zijn blij dat we u uiteindelijk goed hebben kunnen helpen en tot een passende oplossing zijn gekomen. Veel plezier met uw nieuwe fiets! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

7

Daarom ben ik enthousiast

"Komt afspraak na en levert na afloop een helder rapport bij de faktuur"

"De auto, of in mijn geval de camper, brengen kan wel een probleem zijn omdat alles bij en rond het bedrijf vol staat met geparkeerde voertuigen. Gelukkig kon ik mijn buscamper nog net ergens kwijt . De uitvoering van de werkzaamheden en het kontakt met de receptie was top."

05-09-2025 | Cas, | Broekhuis Veenendaal | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Cas, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de uitvoering van de werkzaamheden en het contact met onze receptie. We begrijpen dat de parkeersituatie lastig kan zijn en nemen uw feedback hierin mee. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal

7

Daarom ben ik enthousiast

"Tevreden en goed ervaring!"

"Wij hebben voor het eerst bij Broekhuis Fietsen Barendrecht een fiets besteld. We hebben telefonisch en ter plekke goed geholpen. De personeel waren provisioneel en gaven ze de tijd en de aandacht voor elke vraag en verzoek. We zijn tevreden de deur in en uit bij Broekhuis Fietsen Barendrecht. Mijn zoon is zeer tevreden met de fiets:-) En je merkt bij Broekhuis Fietsen Barendrecht dat ze kwaliteit van de producten en service willen leveren."

05-09-2025 | Sara, | Fietsen Barendrecht | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Sara, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en het vertrouwen. Fijn om te horen dat u en uw zoon tevreden zijn met de fiets en onze service. We streven er altijd naar om kwaliteit en persoonlijke aandacht te bieden, dus uw woorden waarderen we zeer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barendrecht

7

Daarom ben ik enthousiast

"prima dienstverlening"

"Fijne aandacht voor de klant, en onduidelijkheden heel goed opgelost."

04-09-2025 | S.N., | Fietsen Barendrecht | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze dienstverlening en de oplossing van onduidelijkheden. We helpen u graag weer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barendrecht

8

Daarom ben ik enthousiast

"Het kon beter"

"Toe valig dat ik zaterdag middag nog even langs kwam voor een aantal vragen toen zij de verkoper volgens mij is jou fiets ook klaar dus toen gelijk mee genomen maar op zo.n fiets van dik 3000 euro zat geen drinkfles bij moest ik bij betalen sorry dit gaat mij tever .gr dick"

04-09-2025 | Dick, | Fietsen Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Dick, Hartelijk dank voor uw review. Zoals inmiddels met u besproken, is de situatie opgelost. We wensen u veel rijplezier met uw nieuwe fiets. Mocht u in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

8

Daarom ben ik enthousiast

"heel behulpzaam en goed geregeld"

"helaas heb ik met mijn auto nogal pech gehad met de airconditioning. Vanaf het begin (april 2024) bleek de airco het niet te doen. De auto is drie keer terug geweest in de garage. Pas de laatste keer is het opgelost. Gelukkig kreeg ik korting op de accu die vervangen moest worden. Heel coulant, maar toch."

04-09-2025 | Gerja van Aerle, | Ford Hilversum | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Gerja, Hartelijk dank voor uw bericht en het delen van uw ervaring. Wat vervelend om te horen dat u vanaf het begin problemen heeft gehad met de airconditioning van uw auto. Wij begrijpen goed dat het terug moeten komen naar de garage meerdere keren ongemak met zich meebrengt. We zijn blij dat het probleem inmiddels verholpen is en dat u onze coulance met betrekking tot de accukorting heeft gewaardeerd. Mocht u in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, dan staan wij uiteraard voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Hilversum

8

Daarom ben ik enthousiast

"Prima "

"Na telefonisch contact en enige mails maar een bezoek gebracht Dennis stond ons netjes te woord en we konden een proefritje maken We konden het eens worden De auto is keurig netjes thuis afgeleverd Een goed gevoel over"

03-09-2025 | Jan, | Broekhuis Lelystad | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Jan, Dank u voor uw positieve terugkoppeling. Fijn dat u vriendelijk bent geholpen en dat de levering naar tevredenheid is verlopen. Veel rijplezier gewenst met uw nieuwe auto! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Lelystad

8

Daarom ben ik enthousiast

"Positief"

"Prima service, alleen miste ik da bon voor de wasstraat, die altijd in de auto lag na een beurt"

03-09-2025 | Janny, | Broekhuis Zeewolde | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Janny, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn dat u tevreden bent over onze service. Onze excuses voor het ontbreken van de bon voor de wasstraat; we nemen dit mee om onze service verder te verbeteren. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zeewolde

8

Daarom ben ik enthousiast

"Goed"

"Prima auto en 50 jaar dat ik bij Ford in Zeist klant ben allemaal leuke en betrouwbare mensen"

02-09-2025 | Chris, | Broekhuis Zeist | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Chris, Hartelijk dank voor uw mooie woorden en uw trouw aan Ford Zeist, al 50 jaar! Wat geweldig om te horen dat u zo tevreden bent met uw auto en met ons team. Wij waarderen uw vertrouwen enorm en kijken ernaar uit om u ook in de toekomst van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist

7

Daarom ben ik enthousiast

"goed"

"snel en vriendelijk behandeld en afspraken goed nagekomen"

01-09-2025 | Henk, | Broekhuis Amersfoort | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Henk, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn dat u tevreden bent over onze service en dat alles volgens afspraak is verlopen. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Amersfoort

8

Daarom ben ik enthousiast

"Goede service"

"Vriendelijk ontvangen, auto heeft netjes zijn beurt gehad. Duidelijke communicatie en kosteninzicht over de voorgestelde werkzaamheden. Intussen in nette showroom kunnen wachten, lekkere koffie in de koffiecorner en vriendelijk personeel. Nadeel: Bij een onderhoudsbeurt aan een EV wil je 1 ding weten: wat is de status van de accu. Juist hierover zijn geen gegevens bekend of worden niet gedeeld. Navraag leert dat dit de stellantis Policy is. Laat zien dat dit concern nog een weg te gaan heeft in klantomgang. Hier kan Broekhuis echter niks aan doen, dus alle lof aan hen."

01-09-2025 | Ruud, | Broekhuis Almelo | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Ruud, Hartelijk dank voor uw uitgebreide beoordeling en de mooie woorden over onze service en medewerkers. We begrijpen uw punt over de accustatus bij EV-onderhoud en delen uw wens voor meer transparantie op dit vlak. Helaas zijn we hierin gebonden aan het beleid van de fabrikant. We waarderen uw begrip en zien u graag weer terug bij Broekhuis. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Almelo

8

Daarom ben ik enthousiast

"Super fijne fietsen"

"2 weken geleden onze Koga,s ingeruild,en er 2 Treks E- Bikes voor terug gekocht Dit heb ik samen met mijn dochter gedaan. Ik had mijn twijfels zo van kan ik genoeg fietsen met de accu. Maar het zijn prima fietsen,super licht en prima hanteerbaar."

29-08-2025 | Marian Loock, | Fietsen Cuijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Marian, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Fijn om te horen dat u tevreden bent met de nieuwe e-bikes en dat ze aan uw verwachtingen voldoen. We wensen u veel veilige en plezierige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk

7

Daarom ben ik niet enthousiast

"goed en prettig geholpen"

"eerste onderhoudsbeurt. Netjes ontvangen op afgesproken tijdstip. leenfiets stond klaar. auto gereed op afgesproken tijdstip. zover ik kan beoordelen is het onderhoud correct verlopen. goede uitleg over wat er precies is vervangen."

27-08-2025 | Gert, | Broekhuis Barneveld | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Gert, Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat u prettig bent geholpen en dat alles volgens afspraak is verlopen. We stellen het op prijs dat u de tijd nam om uw ervaring te delen en staan bij een volgend bezoek graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Barneveld

7

Daarom ben ik enthousiast

"goed"

"We waren opzoek naar een andere auto. En kwamen terecht bij Broekhuis Wageningen. Afspraak gemaakt en wezen kijken naar de auto. De verkoper was vriendelijk en had alle tijd voor ons. Proefrit gemaakt en de inruilprijs voor onze auto besproken. De week er op auto opgehaald en de zaak verder afgehandeld. Alles goed verlopen en prima geregeld door de verkoper van Broekhuis. Enige minpuntje er zou een kentekenplaat bij geleverd worden. Maar tot heden niks meer gehoord en geen reactie op mijn mail naar de verkoper. Dus auto verkocht koper uit beeld."

27-08-2025 | Frits Dalhuizen, | Broekhuis Wageningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Frits, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over het aankoopproces en de service van onze verkoper. Inmiddels hebben wij de kentekenplaat ontvangen en zullen wij deze zo spoedig mogelijk naar u opsturen. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Wageningen

8

Daarom ben ik enthousiast

"Meedenkend personeel verkoop "

"Heel goed geholpen en duidelijke afspraken kunnen maken bij aankoop gebruikte auto. Kosteloos bezorgd, toch zowat 2 uur rijden"

27-08-2025 | Ma, | Broekhuis Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Wij wensen u veel plezierige en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede

8

Daarom ben ik enthousiast

"Goed"

"Attent en duidelijk. Persoonlijke intetesse."

27-08-2025 | Gert, | Hyundai Harderwijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Gert, Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling. Wij zijn blij te horen dat u onze attentie, duidelijkheid en persoonlijke interesse heeft gewaardeerd. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Hyundai Harderwijk

8

Daarom ben ik niet enthousiast

"De beurt is goed en vlot verlopen. "

"Mijn XC-90 heeft een kleine beurt gehad en omdat ik aan gegeven had dat ik met de auto naar Spanje zou gaan ben ik tijdens de beurt gebeld dat de voorbanden te weinig profiel hadden om zover nog mee te rijden. Die zijn dus met mijn instemming vervangen. De auto was op tijd klaar. De volgende dag kreeg ik een melding dat de banden een te lage spanning hadden. Dus naar een Shellstation en banden opgepompt en reset op meetsysteem uitgevoerd."

26-08-2025 | Jan, | Volvo Bilthoven | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Jan, Hartelijk dank voor uw feedback. Fijn om te horen dat de beurt soepel en op tijd is verlopen en dat wij u tijdig hebben kunnen adviseren over de banden. We wensen u een veilige reis naar Spanje en staan graag voor u klaar bij een volgend bezoek. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Bilthoven

7

Daarom ben ik enthousiast

"We goed en netjes geholpen "

"Netjes geholpen"

25-08-2025 | Huub scholte, | Broekhuis Barneveld | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Huub, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn dat u netjes en goed bent geholpen. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Barneveld

8

Daarom ben ik enthousiast

"perfect"

"Ben vriendelijk en behulpzaam geholpen,.goed advies en ruime keuze, ze hebben verstand van zaken,"

23-08-2025 | Martijn, | Fietsen Groningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Martijn, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Fijn om te horen dat u vriendelijk en deskundig bent geholpen en tevreden bent over ons advies en aanbod. We staan graag weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

8

Daarom ben ik enthousiast

"Vriendelijk en een heel groot compliment voor Harry"

"De nieuwe fiets helemaal naar wens afgesteld. Harry heeft er voor gezorgd dat ik geen pijn in mijn rug heb na het fietsen."

22-08-2025 | Maarten , | Fietsen Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Maarten, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat uw fiets perfect is afgesteld en dat u zonder rugpijn kunt fietsen. We wensen u veel fietsplezier! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

8

Daarom ben ik enthousiast

"Prima service"

"Na problemen met de achternaaf van een Cube sl road . Deze is vervangen door een andere naaf en tijdelijk een ruilwiel gekregen. Na wat gesteggel een prima oplossing."

22-08-2025 | Stijn, | Fietsen Limmen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Stijn, Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn om te horen dat er uiteindelijk een passende oplossing is gevonden. We streven er altijd naar om onze klanten zo goed mogelijk te helpen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fieten Limmen

8

Daarom ben ik enthousiast

"Goede service en uitleg"

"Mooie zaak"

19-08-2025 | Annie, | Fietsen Cuijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Annie, Bedankt voor uw mooie woorden! Wat fijn om te horen dat u onze service en uitleg zo waardeert en dat de zaak u aanspreekt. Wij hopen u binnenkort weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk

8

Daarom ben ik enthousiast

"Nette, persoonlijke benadering."

"Bij de aanschaf van een gebruikte auto ben ik netjes ontvangen en goed te woord gestaan. Hierbij is door de verkoper alle hulp toegezegd en zijn wij het snel eens kunnen worden over de prijs."

19-08-2025 | Rik, | Broekhuis Epe | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Rik, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat onze verkoper u op een nette en persoonlijke manier heeft geholpen en dat u tevreden bent over het verloop van het gesprek en de prijsafspraak. Wij wensen u veel plezier en veilige kilometers met uw auto! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Epe

8

Daarom ben ik enthousiast

"Prima geholpen"

"Omdat wij van ver kwamen, afgesproken dat de auto klaar zou zijn om evt mee te nemen, alleen nog de proefrit… bij aankomst was de auto netjes gekeurd en klaar om een proefrit mee te maken. Lijkt allemaal in orde dus alles afgehandeld en meegenomen, fijn dat we in onze eigen woonplaats het onderhoud kunnen laten doen, dus de eerste indruk is zeker goed!"

18-08-2025 | Sylvia , | Broekhuis Zeewolde | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Sylvia, Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling. Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat de auto klaarstond voor de proefrit. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zeewolde

8

Daarom ben ik enthousiast

"Uitstekend geholpen"

"Had direct behoefte aan nieuwe fiets. Kon vrij snel een keus maken met behulp van een jongeman en ik kon 'm ook direct meekrijgen nadat de werkplaats 'm had geprepareerd. Top"

17-08-2025 | Harrie de Boer, | Fietsen Groningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Harrie, Bedankt voor uw mooie beoordeling! Wat fijn om te lezen dat u zo snel en goed bent geholpen en direct met uw nieuwe fiets kon wegrijden. Wij wensen u veel veilige en plezierige kilometers toe en zien u graag weer terug in onze winkel. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

8

Daarom ben ik enthousiast

"Schade netjes hersteld."

"Auto aangemeld via BMW Oostland. De verzekering de schademelding ook al doorgezet, dus gegevens waren al bekend. In overleg met de planning op mijn werk mijn auto opgehaald/omgeruild voor een leenauto (geen gelijkwaardige auto maar een nette half jaar jonge Hybride Opel Corsa). De schade aan de bumper is netjes hersteld, weer als nieuw! Na vier dagen was de auto gereed, echter zonder communicatie vanuit de planning einde werkdag door een chauffeur naar m'n werk gebracht, waar ik door afspraken buiten de deur niet aanwezig was. Zelf maar gebeld voor een omruil afspraak en de volgende ochtend was dit mogelijk. Helaas geen terugkoppeling m.b.t. de werkzaamheden: is de bumper gespoten of vervangen; is de grille gerepareerd of vervangen? Etc. etc. Conclusie: Schade goed hersteld, leenauto prima, communicatie kan iets beter."

16-08-2025 | Danny, | Autoschade Holten | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Danny, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen uw ervaring met ons te delen. Fijn om te lezen dat de schade aan uw auto naar tevredenheid is hersteld en dat de leenauto u goed van dienst is geweest. Wij begrijpen uw opmerkingen over de communicatie rondom de planning en de terugkoppeling van de werkzaamheden. Uw feedback nemen wij ter harte, zodat wij onze service op dit punt verder kunnen verbeteren. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoschade Holten

8

Daarom ben ik enthousiast

"De koop was prima"

"Kon beter toen ik de fiets op haalde ik had iets meer uitleg verwacht."

15-08-2025 | Marijke van der Zwaan, | Fietsen Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Marijke, Bedankt voor uw aankoop en voor het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat de koop naar wens was. We vinden het jammer dat u bij het ophalen van de fiets niet alle uitleg heeft gekregen die u had verwacht. We zullen dit intern bespreken, zodat we onze service bij het afleveren kunnen verbeteren. Mocht u nog vragen hebben over uw fiets, dan helpen wij u uiteraard graag verder. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

8

Daarom ben ik enthousiast

"De servicegerichte aanpak optimaliseren"

"Als vaste klant kom ik al jaren bij Broekhuis fietsen (voorheen ten Tusscher) en koop ik al mijn fietsen( het zijn er inmiddels een stuk of 10) bij de vestiging in Enschede. Dus mag je concluderen dat ik tevreden ben met de service."

15-08-2025 | Peter, | Fietsen Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Peter, Hartelijk dank voor uw bericht en voor uw jarenlange trouw. Het doet ons enorm goed te lezen dat u tevreden bent over onze service en dat u keer op keer bij ons uw fietsen aanschaft. We kijken ernaar uit u ook in de toekomst van dienst te mogen zijn en u weer te verwelkomen in onze vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

8

Daarom ben ik enthousiast

"Boven verwachting. "

"Vond het huiselijke en direct contact bij broekhuis Harkstede super veel persoonlijk contact. Nu deze dicht is en alles bij groningen in ging had ik toch m’n twijfels maar ook hier hebben en nemen ze alle tijd voor je."

14-08-2025 | Richard, | Fietsen Groningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Richard, Hartelijk dank voor uw mooie woorden. Wat fijn om te lezen dat u het persoonlijke contact bij onze vestiging in Harkstede zo heeft gewaardeerd en dat wij ook in Groningen aan uw verwachtingen voldoen. Graag tot ziens in Groningen! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

Goedendag, heeft u een vraag? Wij helpen u zo snel mogelijk verder.
WhatsApp Chat starten Bel ons 0341 - 751 187 Bekijk klantenservice pagina
Filteren