Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik niet enthousiast
"Al vele jaren worden wij uitstekend geholpen bij Ford Broekhuis. Ook dit keer weer prima geholpen."
Daarom ben ik enthousiast
"Dit was mijn tweede keer dat ik een voertuig huurde, keurig. Met vriendelijke groet, Sjaak Broers"
Beste Sjaak, Bedankt voor uw review en fijn om te lezen dat u opnieuw tevreden bent over onze service. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Prettige vriendelijke en attente bediening, auto in orde en goed, en op tijd gereed, tevreden actie"
Beste Piet, Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over onze service, de staat van de auto en de stiptheid. Het doet ons plezier dat onze bediening als prettig, vriendelijk en attent is ervaren. We kijken ernaar uit u bij een volgende gelegenheid weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Zonder een afspraak te maken binnen gelopen, vriendelijk ontvangst en er werd tijd vrijgemaakt voor ons. Samen met Tim Mulder was de deal snel rond. We rijden nu een heerlijke nieuwe Ford Puma. Voor zo'n groot bedrijf met toch aandacht voor de klant werd door ons echt gewaardeerd. We zijn met een fijn gevoel weggereden. Top!"
Beste Teus, Hartelijk dank voor uw mooie woorden! Het doet ons veel plezier te lezen dat u zich welkom voelde en dat wij u goed hebben kunnen helpen, zelfs zonder afspraak. We zijn blij dat Tim u heeft kunnen begeleiden en dat u zo tevreden bent met uw nieuwe auto. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Grote beurt vooraf prijs bekend en rapport werkzaamheden erbij is in orde. Alleen mijn auto is 1 jaar oud en geeft frequent indicatie versnellingsbak problemen wat weer verdwijnt. Op mijn verzoek om dat te onderzoeken cq uit te lezen moesten die werkzaamheden betaald worden. Terwijl de auto nig 4 jaar garantie heeft. Storing is doorgegeven aan PON en nu afwachten , maar het is een vreemde gang van zaken."
Beste Radjen, Bedankt voor uw review en uw feedback. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelheid van onze werkzaamheden, de grote beurt en het overzichtelijke rapport. Over de melding van de versnellingsbak zijn we met u in contact om samen te kijken naar een passende oplossing. Nogmaals bedankt voor uw review en het doorgeven van uw ervaringen. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Haarlem
Daarom ben ik enthousiast
"een racefiets kopen is meer dan een X bedrag betalen. Hiervoor is eerst een gedegen advies nodig, welk type fiets past het beste bij je, wat wil ik er mee gaan doen, hoe vaak ga je fietsen, welke maat past het beste etc. Broekhuis kan dit, ze weten waar ze over praten, ze maken het voor je passend in alle opzichten."
Beste Martin, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Fijn om te horen dat u onze advisering bij de aanschaf van uw racefiets zo waardeert en dat wij u hebben kunnen helpen een fiets te vinden die volledig bij u past. Wij helpen u graag ook in de toekomst weer verder. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"VW transporter gehuurd kleine onvolkomenheden gedurende de huur periode werden goed opgepakt en afgehandeld. Als heel klein puntje, loop als verhuurder nog nauwkeurig je voertuig na voordat je hem meegeeft met de klant. Verder een dikke voldoende. een 8"
Beste Evert, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en het delen van uw ervaring! We zijn blij te horen dat u onze service als correct en netjes heeft ervaren en dat eventuele kleine onvolkomenheden tijdens de huurperiode goed zijn afgehandeld. Uw tip om het voertuig nog nauwkeuriger na te lopen nemen wij zeker mee om onze service verder te verbeteren. We waarderen uw feedback zeer en hopen u bij een volgende gelegenheid weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Goeie ondersteuning, weten al wat ik wil, en dat is heel prettig"
Beste Peter, Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u onze ondersteuning als prettig heeft ervaren en dat wij goed konden inspelen op uw wensen. Wij hopen u bij een volgende gelegenheid opnieuw van dienst te mogen zijn. U bent van harte welkom! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Fietsen worden volgens afspraak thuis opgehaald (van tevoren telefoontje), vervolgens krijgen ze een onderhoudsbeurt en worden twee dagen later weer teruggebracht. Vanwege weersomstandigheden nog niet op beide fietsen gereden,maar ik neem aan, dat ze (net als in het verleden) goed zijn nagekeken."
Beste Peter, Hartelijk dank voor uw positieve review. Wij zijn blij te horen dat u tevreden bent over onze service en het ophalen en terugbrengen van de fietsen volgens afspraak. Wij staan graag klaar om uw fietsen in topconditie te houden en kijken ernaar uit u ook in de toekomst van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Daarom ben ik enthousiast
"Netjes voor de aanschaf werd goed de tijd genomen en goed uitgelegd"
Beste Nicole Bedankt voor uw reactie! Fijn om te horen dat u goed bent geholpen en dat er de tijd is genomen voor uitleg. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Prima, vlot en een duidelijk verhaal. (Financiële) afhandeling ook prima. Persoonlijk hou ik meer van een wat kleinschalige omgeving i.p.v. een "verkoopfabriek", maar dat is persoonlijk en doet niets af an een vlotte gang van zaken."
Beste Marc, Bedankt voor uw reactie! Fijn om te horen dat u onze service als vlot en duidelijk heeft ervaren en dat de financiële afhandeling goed verliep. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Inkoopservice
Daarom ben ik enthousiast
"Goed"
Beste Martien, Dank voor uw positieve review. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Daarom ben ik enthousiast
"Betreft: Cube Nuroad Pro 2026 -------------------------------------- Omdat bovenstaande fiets moeilijk te krijgen is ben ik na lang zoeken op internet bij Broekhuis in Limmen terecht gekomen. Goede voorlichting en een goede inruil voor mijn oude fiets gekregen. Toen ze de fiets hadden kreeg ik meteen een belletje en was de deal meteen gemaakt. Ook over de aflevering niets dan lof. Dus ik ben zeer tevreden over Broekhuis, Limmen."
Beste Fred, Hartelijk dank voor uw mooie review en het vertrouwen dat u in ons heeft gesteld. Wat fijn om te lezen dat u ons, ondanks de beperkte beschikbaarheid van de Cube Nuroad Pro 2026, heeft weten te vinden en dat wij u goed hebben kunnen helpen. Wij wensen u veel plezier en veilige kilometers toe met uw nieuwe fiets. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Groot assortiment (sport) fietsen en, hebben ze hem niet op voorraad, dan halen ze hem uit een andere vestiging. Afhandeling met FiscFree fietsplan ging ook soepel met goede communicatie."
Beste Robert, Hartelijk dank voor uw review! Fijn dat ons ruime assortiment, de levering uit andere vestigingen en de goede communicatie u zo goed bevielen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barendrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Netjes fietsbestelling is binnen 5werkdagen netjes bezorgd zonder krasjes heel netjes bezorgd ben tevreden mee met mn bestelling bedankt broekhuis fietsen nl fijne dag he groetjes Mario"
Beste Mario, Dank u wel voor uw enthousiaste review! Wat fijn om te horen dat uw fietsbestelling snel en netjes is bezorgd en dat u tevreden bent. Veel plezier met uw nieuwe fiets en graag tot ziens. Met vriendelijke groet, Broekhuis fietsen Webshop
Daarom ben ik enthousiast
"Prima meedenken door deskundige medewerkers. Geven service en zijn klantvriendelijk in het contact."
Beste Titus, Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn dat onze medewerkers u goed hebben kunnen adviseren en dat u tevreden bent over de service en klantvriendelijkheid. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Het had nog iets klant gerichter kunnen zijn . Ik moest nu teveel zelf uitzoeken . Er is zelfs niet over accessoires gesproken bij de fiets ."
Beste Gerard, Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet volledig aan uw verwachtingen voldeed. We hebben uw opmerkingen intern besproken en we hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Alles goed en snel geregeld en keurig afgewikkeld"
Beste Inge, Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat alles makkelijk en snel is verlopen en dat u tevreden bent over de afwikkeling. Daar doen wij het voor. Graag staan wij in de toekomst weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Inkoopservice
Daarom ben ik enthousiast
"Ging goed. Wel erg jammer dat we zo lang moesten wachten op de auto. Daar voor zal ik de volgende keer wel eerst vragen of ergens anders kijken waar het snelle gaat."
Beste Arjan, Bedankt voor uw review en uw feedback. Fijn om te horen dat het verder goed ging! Het spijt ons dat u zo lang heeft moeten wachten op de auto. We begrijpen dat dit vervelend kan zijn en nemen uw opmerking zeker mee om onze service te verbeteren. We hopen dat u ons in de toekomst nog een kans geeft en we u een snellere ervaring kunnen bieden. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Hoogeveen
Daarom ben ik enthousiast
"Na wat foutjes bij leveren nieuwe fiets doen jullie wel alles om het goed af te ronden. dank."
Beste Rob, Dank u wel voor uw review! We waarderen het dat u onze service positief beoordeelt, ondanks de eerdere foutjes bij de levering van uw nieuwe fiets. Als u in de toekomst nog iets nodig heeft, staan we uiteraard graag voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Daarom ben ik enthousiast
"Geen tijd en moeite was te veel om advies te geven over aanschaf e-fiets. Met name het bepalen van de hoogte frame, soort zadel en afstand stuur ivm wat onzekere rijstijl hebben de aandacht gekregen. Mooi ook om een alternatief achter de hand te hebben. Persoonlijke aandacht was prima. Geen 10 gegeven omdat Broekhuis eerst moet bewijzen het een aantal jaren op deze wijze vol te houden. Maar voekt tot heden fijn."
Beste Jan, Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u goed geholpen bent bij de aanschaf van uw nieuwe e-fiets! We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barendrecht
Daarom ben ik enthousiast
"In het verleden bij Jansen hield een winter beurt in dat de fiets totaal werd schoongemaakt, nagekeken én behandeld werd tegen pekel. Helaas, niets van dat:( Er was een software update gedaan, kosten ruim 100 euro…. Inmiddels ben ik hierover gebeld. Eea is toegelicht, heel fijn dat er zo snel wordt gereageerd. De fiets mag ik brengen en krijgt alsnog een winterbeurt. Top!"
Beste Evelien, Bedankt voor uw review en voor het delen van uw ervaring. We hebben inmiddels contact gehad om dit samen te bespreken. Dank voor het goede en prettige gesprek. Fijn dat we het hebben kunnen toelichten. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we natuurlijk graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barneveld
Daarom ben ik enthousiast
"Prima service . Fiets werd opgehaald en weer terug gebracht echter betreft dit een lease fiets en wel kreeg ik 3x over de factuur dit is een puntje van aandacht. Verder verliep alles vlekkeloos."
Beste Jasper, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en uw feedback. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en dat het ophalen en terugbrengen van uw fiets naar wens is verlopen. Onze excuses voor het ongemak rondom de facturering. We nemen uw opmerking serieus en zullen dit intern verder onderzoeken zodat dit in de toekomst soepel verloopt. Nogmaals dank voor uw feedback en vertrouwen in ons. We hopen u bij een volgend bezoek weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barneveld
Daarom ben ik enthousiast
"Alle tijd werd genomen om een passende fiets voor ons te vinden, veel proefritten gemaakt. Super blij met de aankoop. Bij aflevering ook alle tijd voor de uitleg. Klein puntje, accu's waren niet volledig opgeladen en 2 dingen wat nog aan de fiets gedaan moest worden waren niet gedaan, werd wel ter plekke en snel opgelost."
Beste Henrike, Hartelijk dank voor uw mooie woorden over ons advies en de service bij de aankoop van uw fiets. Het doet ons veel plezier te lezen dat u blij bent met uw nieuwe fiets en dat u de tijd voor uitleg en proefritten heeft gewaardeerd. Onze excuses voor het feit dat de accu’s niet volledig opgeladen waren en dat enkele punten aan de fiets nog moesten worden afgehandeld. Fijn om te horen dat dit ter plekke snel kon worden opgelost. We nemen uw feedback mee om onze processen verder te verbeteren. We wensen u vele veilige en plezierige kilometers op uw nieuwe fiets. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Wat miscommunicatie irt aflevering Mtb"
Beste Matthias, Hartelijk dank voor uw feedback. Fijn om te horen dat u onze service als positief heeft ervaren. Onze excuses voor de miscommunicatie rondom de aflevering van de MTB. We nemen uw opmerking serieus en zullen dit intern bespreken om herhaling te voorkomen. Mocht u nog vragen hebben of verdere ondersteuning nodig hebben, dan staan wij uiteraard voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"leuk mtb online gekocht, prima levering service. Alleen de beide remmen deden het niet eerste (na 2 min fietsen, was een spannende eerste bocht ....). Na contact met de webshop moest ik contact opnemen met de winkel, waar ik na 1 week mijn fiets kon brengen. Alles is netjes kostelos onder garantie gemaakt en fiets remt perfect nu. Ik zou het zeker aanraden, alleen goed controleren bij levering zodat het direct opgelost kan worden."
Beste Nicolas, Dank u wel voor uw uitgebreide review. Fijn om te horen dat de service uiteindelijk goed was en uw fiets nu perfect remt. We waarderen uw feedback en aanbeveling! Met vriendelijke groet, Broekhuis fietsen Webshop
Daarom ben ik enthousiast
"Wij hadden een auto gekocht bij jullie. En er waren enkele defecten aan. Waar broekhuis naar een overleg, meteen gezorgd heeft dat dit alles netjes en meteen werd opgelost. Echt een fijn bedrijf."
Beste Cynthia, Dank voor het delen van uw ervaring. Inmiddels hebben wij contact met u opgenomen en zijn wij samen in gesprek om tot een passende oplossing te komen. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Lelystad
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk en deskundig personeel"
Beste Ria, Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u vriendelijk en deskundig geholpen bent. Mocht u in de toekomst nog iets nodig hebben, staan we uiteraard graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Prima geholpen"
Beste Karin, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Fijn om te horen dat u goed geholpen bent en tevreden bent met het advies bij de aankoop van uw gravelbike. We wensen u veel plezier met uw nieuwe fiets! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service, aardige werknemers en snelle service"
Beste Nadia, Dank u wel voor de lovende woorden! We zijn blij dat u tevreden bent met de service en het contact. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Prima kan niet beter."
Beste Hans, Dank u wel voor de positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, staan wij graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Op zoek naar een nieuwe racefiets ben ik goed geholpen en van advies voorzien."
Beste Alfred, Dank u wel voor de positieve review! Fijn om te horen dat u goed geholpen bent en het advies naar wens was. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe fiets, en mocht u in de toekomst weer vragen hebben, staan we graag voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Na aanleiding van mijn eerdere reactie (review), werd ik (snel) teruggebeld. Afgesproken dat ik langs kon komen voor het uitleg. Gesproken met Peter. Uiteindelijk kon ik tevreden naar huis keren."
Dank u wel voor uw feedback. Het spijt ons dat de communicatie niet naar wens was. We hebben inmiddels contact met u opgenomen en u komt langs voor een gepaste uitleg en verdere toelichting. We streven ernaar om u de service te bieden die u van ons mag verwachten en hopen u snel verder te helpen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barendrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Er werd goed naar ons geluisterd en vragen werden op duidelijke wijze beantwoord."
Beste Hennie, Dank u wel voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u onze medewerkers als prettig en gemotiveerd heeft ervaren en dat er goed naar u werd geluisterd. We zijn blij dat uw vragen duidelijk beantwoord zijn en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Inkoopservice
Daarom ben ik enthousiast
"Ik heb een zeer fijne ervaring gehad met Broekhuis Lease, mede dankzij de ondersteuning van adviseur Ivano B. Ik had veel vragen, twijfels en had tijd nodig om tot een beslissing te komen. Ivano was hierin geduldig, vriendelijk en goed bereikbaar, zowel telefonisch als per e-mail. Dankzij deze prettige samenwerking heb ik met een goed gevoel een besluit kunnen nemen."
Beste Cigourney, Hartelijk dank voor uw mooie review. Fijn om te horen dat de begeleiding door onze adviseur Ivano u heeft geholpen om met een goed gevoel tot uw beslissing te komen. Wij wensen u veel plezier met uw auto en staan uiteraard graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Lease
Daarom ben ik enthousiast
"Deskundig geholpen en zeer vriendelijk"
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat u onze dienstverlening als deskundig en vriendelijk heeft ervaren. Graag staan wij in de toekomst weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Ik had contact gezocht met Broekhuis in verband met het fietsplan via mijn werkgever. Uitgelegd wat ik graag wilde en wanneer dat het beste uit kwam. Alles werd uitstekend geregeld. Zowel via de mail als telefonisch én in de winkel fijn geholpen."
Beste Joyce, Hartelijk dank voor uw mooie review! Goed om te horen dat het contact rondom het fietsplan zo prettig en soepel is verlopen. Dank voor het vertrouwen in Broekhuis en veel plezier met uw fiets! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service"
Beste Frank, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat u onze service als goed heeft ervaren. Wij hopen u bij een volgende gelegenheid opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Epe
Daarom ben ik enthousiast
"Service advies en afhandeling"
Beste Marco, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Fijn dat alles naar tevredenheid is geregeld. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"prettige sfeer goede adviezen !"
Beste Gerda, Dank u wel voor uw positieve reactie. Fijn om te horen dat u de prettige sfeer en onze adviezen heeft gewaardeerd. Graag tot ziens. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Beste Johan, Hartelijk dank voor uw lovende woorden en uw jarenlange vertrouwen. Het doet ons veel plezier te horen dat u ook dit keer weer uitstekend bent geholpen. Wij kijken ernaar uit u in de toekomst wederom van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist