Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekend geholpen Auto op afgesproken tijd en netjes terug gekregen. Extra lakstift moest besteld worden binnen 24uur thuis ontvangen Personeel vriendelijk en behulpzaam"
Daarom ben ik enthousiast
"Niets op aan te merken"
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben tevreden omdat ik goed behandel ben ik de werkzaamheden na tevredenheid zijn afgehandeld ."
Daarom ben ik enthousiast
"Na slechte ervaringen met een andere broekhuis vestiging heeft Broekhuis Zwolle laten zien hoe het (in mijn ogen) wel hoort. Wat begon met een proefrit in een blauwe Ford KA, die niet helemaal aan onze verwachtingen voldeed, resulteerde het uiteindelijk in de aankoop van een prachtige witte Fiesta. Daarbij uitstekend geholpen en begeleid door verkoper Joram Muntiga."
Daarom ben ik enthousiast
"Hier kom je graag terug. Het overzicht, service en aandacht voor de klant werkt positief."
Daarom ben ik enthousiast
"Alle afspraken klopten. Prijzen redelijk. Fijne medewerkers."
Daarom ben ik enthousiast
"Prima service"
Daarom ben ik enthousiast
"Erg grote reparatie nodig, maar goed uitgelegd en opgepakt door Broekhuis met alternatief vervoer als service. Ik ben tevreden."
Daarom ben ik enthousiast
"Afspraken worden nagekomen. Klantgericht."
Daarom ben ik enthousiast
"uit de nachtdienst gekomen auto ingeleverd bij de daeler,afspraak gemaakt 10.30 bellen voor onderhoud.bellen pas om 11.00 bellen ze mij voor onderhoud toen sliep ik al ,en met de afspraak dat ik de auto zou ophalen tussen 16.30 en 17.00 uur ben weer gaan slapen.bellen ze mij om 16,30 dat de auto klaar staat mij weer wakker gebeld,"
Daarom ben ik niet enthousiast
"Ik werd gebeld met voor meer dan €500 aan adviezen, te beginnen met het vervangen van de batterij van mijn sleutel. Dat zou jaarlijks moeten gebeuren: vorig jaar net een nieuwe sleutel gehad en de vele jaren daarvoor is nooit de batterij vervangen. Dan krijg je meteen het gevoel dat ineens geld verdiend moet worden. Je hebt op dat moment meteen je voelhorens uit staan en denkt met alle adviezen dat men er alleen op uit is de kosten op te voeren. Achteraf hadddn misschien de bougies wel vervangen moeten worden naar als dat nodig is, doe het dan ook meteen. Na vele jaren waarin ik altijd heel tevreden was over Opel en Broekhuis, is dat gevoel Helaas ineens verdwenen."
Daarom ben ik enthousiast
"Zorgzaam, vaklui. Prettig in de omgang. In een slogan gezegd: het begon als een sneeuwbal en het zal eindigen in een lawine."
Daarom ben ik enthousiast
"De wijze waarop ik te woord werd gestaan en de manier waarop de afhandeling heeft plaatsgevonden waren beiden van een hoog klantvriendelijk gehalte."
Daarom ben ik enthousiast
"Professioneel team."
Daarom ben ik enthousiast
"Service prima. Ook de auto schoon terug. een 9."
Daarom ben ik enthousiast
"Netjes en snel, ook toen zich een probleem voordeed na de beurt hebben zij dit netjes en snel opgelost."
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service en nette inruil voor mijn oude auto."
Daarom ben ik enthousiast
"Bijzondere service, voelt zeer vertrouwd"
Daarom ben ik enthousiast
"Weet waar ze over praten"
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen."
Daarom ben ik enthousiast
"Behulpzaam, goede uitleg kortom, het kan niet beter."
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service, meedenken en prettige communicatie."
Daarom ben ik enthousiast
"Auto moest een jaarlijkse beurt hebben. Alles prima verlopen. Geen verassingen, maar goede communicatie. Duidelijke beschrijving van wat er is gedaan."
Daarom ben ik enthousiast
"We hebben hier een auto gekocht en kregen perfecte service en zijn heel blij met de auto. De verkoper Dirk Jansen heeft ons geweldig geholpen voor de perfecte auto ."
Daarom ben ik enthousiast
"Complete diagnose; Schriftelijke vastlegging met advies en kostenplaatje; Keuzemogelijkheid voor aantal zaken; Afspraak voor uitvoering; Zorgvuldige uitvoering binnen afgesproken termijn; Ontzorging van de klant; Prima communicatie!"
Daarom ben ik enthousiast
"All people working there are very friendly and helpful always. Trustable!"
Daarom ben ik enthousiast
"Wederom TOP service verleent voor mijn Corsa. Alles gaat in overleg en wordt goed uitgelegd. Zelfs de auto gewassen terug na de onderhoudsbeurt."
Daarom ben ik enthousiast
"Prettige gesprekken met verkoper. In een korte tijd alles afgehandeld en de aflevering mogelijk gemaakt ondanks mijn beperkte tijd. Dank!"
Daarom ben ik enthousiast
"Onderhoud beurt opel karl goed geholpen"
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk personeel. Goede communicatie en service"
Daarom ben ik enthousiast
"Snelle en geweldige service en ik heb het gevoel alsof ik thuis kom met zo'n gastvrijheid."
Daarom ben ik enthousiast
"Ben gewoon heel tevreden overde service"
Daarom ben ik enthousiast
"Mooie en duidelijke aanbieding gehad. Tijd gekregen om over na te denken. Afspraken nagekomen. Mooi."
Daarom ben ik enthousiast
"Goed overlegd, meegedacht in meerdere mogelijkheden voor het onderhoud. Deel kon worden verzet naar volgend jaar."
Daarom ben ik enthousiast
"Prettige ontvangst, ruim aandacht, voelt vertrouwd, afspraken worden nagekomen, goed telefonisch bereikbaar, behulpzaam en scherp geprijsd."
Daarom ben ik enthousiast
"Jaarlijks breng ik mijn autootje naar deze garage en ik word altijd super geholpen."
Daarom ben ik enthousiast
"Professioneel advies met auto aankoop. Echt aardige en betrouwbaar mensen . Ik ben echt blij dat ik heb gekozen BROEKHUIS voor mijn gedroom Skoda kopen. Julian en Robert jullie zijn toppers Bedankt"
Daarom ben ik enthousiast
"Wij hebben net vandaag onze nieuwe auto opgehaald. Wat een fantastische service, we zijn geholpen door Robert Bekendam, een heel fijn contact, hij geeft je als mens de aandacht!! En wat een fijne aflevering!! Zelfs nog 4 nieuwe banden op de auto wat we niet verwacht hadden!! Nogmaals dank. Fam Sinnema"
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn complimenten aan Broekhuis Zwolle. Eerste keer een auto bij hen gekocht en ben erg tevreden over de aankoop, de aflevering en gastvrijheid. Mijn dank aan verkoper Julian, die mij zeer goed heeft geholpen en mijn persoonlijke wensen ook heeft meegenomen. Hij is transparant, meedenkend, eerlijk en staat altijd klaar als je hem nodig hebt! Ook na de aankoop is hij gewoon bereikbaar en beantwoord al je vragen of maakt er werk van. Zeer fijne verkoper in de omgang. Gewoon top service zoals het hoort. Bedankt Julian!"
Daarom ben ik enthousiast
"Contact met de werknemers is goed en vriendelijk. Duidelijke uitleg van de handelingen van de controle."
Beste heer Veldink, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen maar vinden het spijtig te lezen dat dit uw ervaring is geweest. We hebben inmiddels contact gehad om onze werkwijze te verduidelijken. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle