Reviews van onze klanten

Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.

Complimenten en een kritische noot

Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.

9,2 gemiddeld
1.120 reviews
10

Daarom ben ik enthousiast

"prettig, vakkundig, hulpvaardig contact"

"prettige aanloop en afhandeling van de uiteindelijke deal"

21-05-2024 | peter, | Volvo Groningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Peter, Bedankt voor de mooie complimenten. Wat fijn dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Veel rijplezier toegewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen

8

Daarom ben ik enthousiast

"Een verrassende wending en een mooi resultaat tot slot. "

"Helaas werd de levertijd opgeschoven en werd dit pas aangegeven daar wij zelf de dag ervoor belden of de levering door kon gaan waar wij smiddags vrij voor hadden genomen, Een paar dagen later op zaterdag konden we alsnog de auto ophalen en dit deed het lange wachten al gauw vergeten en rijden we nu met plezier in de voor ons nieuwe auto."

21-05-2024 | Frederik Prakken, | Volvo Emmen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Frederik, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Leuk om te zien dat u zo tevreden bent over de auto en uw geduld is beloond. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Zoals gebruikelijk: excellente service!"

"Een hoog niveau behouden is moeilijker dan het hoge niveau bereiken. Chapeau!"

14-05-2024 | Tom Voortman, | Volvo Emmen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Hartelijk bedankt Tom, voor uw complimenteuze beoordeling! We zijn blij om te lezen dat u zo tevreden bent over de service die wij aanbieden. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen

6

Daarom ben ik enthousiast

"Snel maar duur"

"Ik heb mijn Volvo XC60 gekocht bij Nieuwenhuijse Zwolle. Bij aflevering 09-05-2023 heeft deze auto een afleveringsbeurt gekregen: Afleverpakket Volvo Selekt - 2 jaar Volvo Selekt garantie - Volvo Selekt Afleveringsbeurt - Service 2.0, incl. Softwareupdates - Nieuwe APK (indien nodig) - Volle tank brandstof - Volvo Assistance,Wegenwachthulp Europa Het feit dat Harderwijk dichter bij Nunspeet ligt dan Zwolle ben ik klant bij Broekhuis geworden. Een jaar na aflevering een afspraak gemaakt voor een servicebeurt. 06-05-2024 Servicebeurt uitgevoerd. Totale duur van deze servicebeurt 70minuten. Factuur: € 683,36 Geen offerte op voorhand gekregen voor de servicebeurt. Eén probleem is nog niet verholpen: Opladen tijdens rijden op benzine doet hij niet. Kan uren rijden zonder dat er maar een kilometer bij komt. Klopt niet. Hoor graag van u. De keuze hieronder is lastig te maken. Wellicht een extra keuze toevoegen "Weet niet""

14-05-2024 | Paul, | Volvo Harderwijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Paul, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te lezen dat dit uw ervaring is. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen. Bedankt voor dit prettige gesprek. We waren blij om te horen dat alles voor u nu duidelijk en opgelost is. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk

9

Daarom ben ik enthousiast

"Vriendelijk en professioneel, meedenkend, mooie showroom"

"Onlangs voor onderhoud aan mijn V60 bij Broekhuis Harderwijk geweest. Bij het inplannen van de afspraak vroeg ik hoe lang de onderhoud zou kunnen duren en ze gaven meteen al aan dat ze het nog korter kunnen laten duren door twee monteurs in te plannen. Van te voren stuurden ze nog even de offerte voor de verwachte onderhoudskosten op zodat ik al een goed idee had wat ik kon verwachten. Ter plekke nog even gevraagd of ze toevallig een EX30 beschikbaar hebben voor een korte proefrit en die mocht ik meteen proberen. Flexibel en transparant dus! Enigste minpuntje was dat de airco behandeling spray (met die citroen geur) die ze in de ventilatie roosters gesproeid hebben de dashboard en touchscreen vies had gemaakt met overal spetters van de spray, dat hadden ze nog wel even mogen opruimen wat mij betreft."

13-05-2024 | Raymond, | Volvo Harderwijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Raymond, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring bij ons in Harderwijk. Fijn dat we u weer snel op weg hebben kunnen helpen en u hebben voorzien van een proefrit. Wij hopen u de volgende keer weer te mogen verwelkomen bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk

3

Daarom ben ik niet enthousiast

"Ondanks de hoge verwachtingen tot nu toe helaas teleurstellend."

"Onze zakelijke Ford Ranger Wildtrack voor een grote beurt. Na aankoop van deze Ford met een km stand van 45658km bij De Groot in Rhenen vonden wij het tijd over te gaan tot vast onderhoud in de buurt bij een Merkdealer aangezien wij gevestigd zijn in Ermelo & Putten. Een werkplaatsafspraak mk per telefoon is vrijwel onmogelijk bij deze vestiging aangezien er simpelweg niet wordt opgenomen. Dan maar langs de vestiging. Bij de balie werd mij verteld nadat er 2 klanten geholpen waren dat het erg druk was met de vraag of ik even nog 10 min nog tijd had om te wachten aangezien de dienstdoende medewerker 'even dit afmaken waar ik mee bezig ben' staande achter zijn PC mij dit kon vertellen. Mijn voorstel was visitekaartjes ruilen waarbij ik aangaf wat de bedoeling was en ik vroeg gebeld kon worden voor de afspraak. Helaas niets gehoord. Uiteindelijk kwam ik er telefonisch zelf een keer door teneinde een afspraak te maken via de klantenservice die mij belde nadat ik er een mail aan had gewaagd met verzoek. Deze klantenservice medewerker was zeer correct en drukte mij op het hart dat dit niet de normale werkwijze was, ik een bevestiging zou krijgen van de afspraak via administratie werkplaats en er een, als kleine goedmaker, interessante vervangende Ford zou klaarstaan op de dag van onderhoud. De vervangende auto werd een standaard Opel bij afleveren van onze Ford. Op de dag van onderhoud werd gevraagd of de extra zaken die geconstateerd waren vervangen mochten worden. Nu staan wij daar voor open maar: Is het erg vreemd wanneer er volgens een accumeting een nieuwe accu moet worden op (02-05-2024) geplaatst terwijl er op 09-01-2024 een nieuwe Bosch accu is geplaatst doordat de oude ermee ophield. Er zijn geen aanwijzingen voor een zwakke accu bij de Ford. Zo zijn er nog een paar zaken discutabel. Meest teleurstellend is het niet terugkomen op de remblokken bestelling, wél op de factuur. Niet vervangen. U wordt gebeld wnnr ze binnen zijn, 11 dagen verder: Geen Bericht"

13-05-2024 | Aanhangers en Trailers B.V., | Volvo Harderwijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Wij waarderen het dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Spijtig vinden wij het om te zien dat dit uw ervaring is geweest. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen. Wij hebben u uitleg mogen geven over de situatie. Bedankt voor dit prettige en positieve gesprek! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Broekhuis biedt onbezorgd rijplezier."

"Doelstelling van Broekhuis Volvo Groningen is de klant onbezorgd rijplezier te bieden. Ik heb ervaren dat men dit volledig waar maakt. Hartelijk dank en graag tot ziens!"

10-05-2024 | Willem, | Volvo Groningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Willem, Hartelijk dank voor uw bezoek en het delen van uw positieve ervaring. Daar doen we het voor. Wij zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen

8

Daarom ben ik enthousiast

"Prima dealer met goede service"

"Fijne en mooie met vele opties uitgevoerde auto gekocht. Voor mij een prima deal met aanschafprijs en de inruil. Aardige, flexibele en behulpzame verkoper die veel technische zaken van het merk weet. Op mijn verzoek was een snelle aflevering mogelijk. Enkele punten waren door tijdgebrek nog niet helemaal op orde maar worden over enige tijd afgehandeld. Kortom: ik ben zeer tevreden over Broekhuis VOLVO Assen."

08-05-2024 | Hans, | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Hans, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent en dat alles naar tevredenheid is geregeld. Wij wensen u veel rijplezier toe en zien u graag de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Prima bedrijf met prettige medewerkers "

"Het zat door een onverwachte vertraging bij de fabriek tegen bij de aflevering van mijn bestelde XC40. Verkoper Melvin Braam en directeur Ton Langbroek hebben alles op alles gezet om de auto zo snel mogelijk te leveren. Met succes!"

07-05-2024 | Ton, | Volvo Groningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Ton, Gefeliciteerd met uw mooie XC40! Jammer dat er onverwachte vertraging is ontstaan bij de aflevering, wel fijn dat we u zo goed mogelijk hebben kunnen helpen. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Goede service"

"Zeer tevreden over verkoper Stijn Buitink, die zorgde voor vlotte levering en zorgde dat alle afspraken netjes werden nagekomen."

06-05-2024 | Jochem, | Volvo Harderwijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Jochem, dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn om te zien dat onze collega heeft gezorgd voor een vlotte levering en dat alle afspraken netjes werden nagekomen! Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Super!"

"We hebben weer een mooie en bijna nieuwe auto dankzij het advies en de deskundigheid van Jordy en zijn hele team. We zijn er blij mee!"

03-05-2024 | Fred Kramer, | Volvo Hoogeveen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Fred, Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe auto! Bedankt voor de mooie complimenten, dit waarderen wij enorm. Veel rijplezier gewenst en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Hoogeveen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Geweldig"

"Stijn heeft ons geweldig geholpen. Rustig, oprecht en zonder pushen heeft hij ons begeleid in het loslaten van onze oude fijne X5 naar de aanschaf van een Volvo XC 40, die enorm bevalt!"

30-04-2024 | Anja, | Volvo Harderwijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Anja, Van harte gefeliciteerd met de mooie Volvo XC40. Wat fijn dat u zo goed begeleid bent in het proces door Stijn. Wij wensen u veel mooie kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Geweldig "

"Onderhoudsbeurt prima gedaan . Zelfs auto gewassen en uitgezogen. Super tevreden !"

30-04-2024 | Nico, | Volvo Utrecht | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Nico, voor uw mooie beoordeling. Fijn dat u zo tevreden bent over de service die wij aanbieden. Veel rijplezier in uw schone auto en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Utrecht

9

Daarom ben ik enthousiast

"Topservice!"

"Onze eerste auto gekocht bij Broekhuis. Bekwame, zeer klantvriendelijke verkoper, topservice en de auto is picobello afgeleverd. De auto 'uitpakken' vonden wij wat overdreven, maar achteraf vonden wij het wel heel leuk! Denk dat Broekhuis er een klant bij heeft!"

30-04-2024 | Mirella , | Volvo Emmen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Mirella, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u het aankoopproces zo goed heeft ervaren en het uitpakken achteraf ook heel erg leuk heeft gevonden. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Prima geholpen bij onze zoektocht naar een andere auto"

"Onze Volvo xc40 rijdt super, we zijn zeer tevreden. Ook nadien bij vragen goed geholpen door Liza!"

24-04-2024 | Greetje Mak, | Volvo Groningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Greetje, Van harte gefeliciteerd met uw mooi XC40. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent bij het aankoopproces. Veel mooie en veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Alles was prima geregeld."

"Alles is volgens afspraak verlopen. Geen verrassingen."

23-04-2024 | Jacob Paas, | Volvo Emmen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Jacob, Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring. Daar doen we het voor. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen

9

Daarom ben ik enthousiast

"De kombinatie Broekhuis en Ford V-Max is een ijzersterke."

"Sinds 23 april rijd ik in een auto gekocht bij Broekhuis; 3 maal een C- Max sinds 2013. Zowel de auto als het bedrijf Broekhuis heeft mij tot nu toe niet teleurgesteld."

23-04-2024 | Gerard van der Wal, | Volvo Hoogeveen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Gerard, Bedankt voor deze mooie beoordeling. Daar doen we het voor. Graag zien we u de volgende keer, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Hoogeveen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Professioneel ,klantvriendelijk"

"Prettige sfeer, klantvriendelijk , behulpzaam. Zeer vriendelijke en professionele verkoper en attentvolle collega’s."

23-04-2024 | Eric, | Volvo Harderwijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Eric, Bedankt voor uw mooie en complimenteuze beoordeling. Daar doen we het voor. Wij zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk

9

Daarom ben ik enthousiast

"Prettig geholpen in relaxte sfeer."

"Klantvriendelijke sfeer. Netjes ontvangen en er wordt ruim de tijd voor je genomen. Auto super netjes afgeleverd. Zeer tevreden."

23-04-2024 | Richard, | Volvo Emmen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Richard, voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te zien dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Veel rijplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen

5

Daarom ben ik niet enthousiast

"minder goed"

"Jammer dat mijn auto met schade terug kwam"

23-04-2024 | B.G., | Volvo Harderwijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt voor uw review. Vervelend dat er schade is aan uw auto. Wij hebben contact met u opgenomen om het te bespreken en de schade getaxeerd. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Uitstekende, persoonlijke service"

"Broekhuis Volvo Bilthoven heeft het onderhoud aan mijn XC40 uitgevoerd. Afspraken maken ging gesmeerd, bij aankomst goed ontvangen door o.m. een persoonlijke monteur, gedurende de dag netjes bericht dat de auto klaar was en afhandeling verder ook prima"

22-04-2024 | Frederik Brouwers, | Volvo Bilthoven | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Frederik, Wij bedanken u voor uw bezoek en het delen van uw positieve ervaring bij ons in Bilthoven. Dat de afspraak naar tevredenheid is verlopen doet ons goed om te zien. Graag staan wij bij een volgende (werkplaats)bezoek weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Bilthoven

10

Daarom ben ik enthousiast

"Perfect geholpen, gevolg tevreden klant"

"Complimenten voor de verkoper, Raymond Knoppert en de staf van Broekhuis Volvo Harderwijk. Hun professionele aanpak heeft geleid tot de aanschaf van een prachtige XC40. Heel veel dank."

18-04-2024 | Hans, | Volvo Harderwijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Hans, Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe Volvo XC40. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent en u een fijne ervaring heeft gehad gedurende uw aankoop. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Prijs kwaliteit"

"Super geholpen, tijdens de afspraak stond de auto in showroom klaar. Auto thuis afgeleverd gekregen en volgens afspraak in orde gemaakt. Kortom erg goede ervaring."

18-04-2024 | T Huijbers , | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Gefeliciteerd met uw aankoop en bedankt voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn om te zien dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Wij wensen u veel rijplezier toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen

9

Daarom ben ik enthousiast

"Goed"

"Je word hier vriendelijk behandeld"

17-04-2024 | Henk, | Volvo Hoogeveen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Henk, voor het delen van uw positieve ervaring. Het doet ons goed te zien dat u op de gewenste manier bent behandeld. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijk groet, Team Broekhuis Hoogeveen

9

Daarom ben ik enthousiast

"Uitstekend"

"Proefritten en onderhandelingen in een open en prettige sfeer. Uiterst bereidwilllig. Klantvriendelijke sfeer binnen het hele bedrijf. En als kers op de taart de aflevering: een waar feestje!!! Enige minpuntje was niet vanuit het bedrijf geinformeerd worden over de aflevertijd, die werd namelijk van de verwachte 2 weken een week langer, 3 weken."

17-04-2024 | Jan de Vries, | Volvo Groningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Hartelijk bedankt Jan, voor het delen van uw ervaring! Uw feedback is voor ons heel waardevol. We zijn bij om te zien dat u zo tevreden bent en de aflevering van uw auto als een feestje heeft mogen ervaren, daar doen we het voor! Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Geweldig"

"Deze vestiging van broekhuis is echt top. Service, medewerkers en monteurs zijn perfect. Koffie staat altijd klaar en de verkopers doen hun best om het ons naar het zin te maken"

16-04-2024 | Wim, | Volvo Harderwijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Wim, Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling. Het doet ons goed te zien dat u het bezoek zo heeft ervaren. Graag zien wij u de volgende keer en dan zal de koffie weer voor u klaarstaan. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Top bedrijf, wij zijn uitstekend behandeld"

"Een prachtige XC40 gekocht. Wij zijn uiterst vriendelijk te woord gestaan. De auto ongezien van een plaatje gekocht. Auto bevalt uitstekend. Er zijn een paar kleine puntjes maar ik heb het volste vertrouwen dat deze binnenkort opgelost worden. Bedankt Lisa voor de uitstekende service"

16-04-2024 | Rob, | Volvo Groningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Rob, Van harte gefeliciteerd met uw mooie XC40! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door Lisa gedurende de aankoop. Wij wensen u veel rijplezier en staan graag voor u klaar om de overige punten te verhelpen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Prima onderhoudsbeurt, geheel volgens verwachting."

"Prima onderhoudsbeurt, geheel volgens verwachting. eerste beurt van de nieuwe auto inclusief bandenwissel. Auto was klaar op afgesproken moment. Deze beurt even gecombineerd met een hardloopsessie, net een week voor de Rotterdam marathon."

16-04-2024 | Egbert Borger, | Volvo Groningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Egbert, Bedankt voor deze mooie review! Het doet ons goed te zien dat alles naar volle tevredenheid is geregeld, daar doen we het voor. Wij zien u graag bij het volgende bezoek weer, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Goed en professioneel personeel"

"Goede ontvangst, vriendelijk en kundig."

15-04-2024 | José , | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt José, voor deze mooie woorden! Het ontvangen van deze complimenten doet ons erg goed. Graag tot de volgende keer bij ons in Assen! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen

7

Daarom ben ik enthousiast

"Mooie auto, maar bediening veel te ingewikkeld"

"Het is voor een leek heel moeilijk om met de bediening van deze auto om te gaan Besturing is stug en schokkerig, soms irritant. Onderstaande aanbeveling niet, waaruit moet ik een keuze maken"

10-04-2024 | Hendrik , | Volvo Veendam | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Geachte heer Oosterveld, Bedankt voor uw beoordeling. Graag plannen wij met u een afspraak in om de auto en de bijbehorende bediening samen door te nemen. Wij zullen hierover contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Veendam

10

Daarom ben ik enthousiast

"Klantvriendelijk "

"Een keurig netjes correct bedrijf Klantvriendelijk en meedenken met de klant. Zeer goede service."

09-04-2024 | P, | Volvo Harderwijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling. Het doet ons goed te zien dat de service die wij aanbieden u zo goed is bevallen. Wij zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk

9

Daarom ben ik enthousiast

"Fijne ervaring, objectief advies, ruim aanbod"

"Er werd goed geluisterd naar waar ik naar opzoek was en er werd proactief tips gegeven voor mogelijke auto's die passen in mijn zoekbereik. Er werd geen druk gelegd en kon rustig nadenken en overwegen wat voor mij de beste keuze van auto was. Vanuit de sales en oplevering geen verbeterpunten. Een klein verbeterpunt is de presentatie van de specificaties in het aanbod op internet. Daarover was bij mij verwarring doordat op internet er andere specificaties werden verstrekt dan werkelijk onderdeel waren van de auto."

09-04-2024 | Gert, | Volvo Harderwijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Gert, Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring bij ons in Harderwijk. Ook willen wij u bedankt voor uw feedback, dit is heel waardevol voor ons. Wij zullen u graag weer voorzien van onze service wanneer u ons nodig heeft, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk

8

Daarom ben ik enthousiast

"Door verkoopadviseur dhr. Last prima geholpen"

"Goed"

09-04-2024 | EM, | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt voor uw positieve beoordeling en wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen

7

Daarom ben ik enthousiast

"ik ben goed en vriendelijk geholpen"

"Als eenige opmerking heb ik dat ik 2.5 uur had moeten wachten voor de auto gereed was voor een beurt"

09-04-2024 | L Booij, | Volvo Harderwijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is heel waardevol voor ons, dank hiervoor. Wij hopen u een volgende keer weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Prima en snel"

"Prima uitgevoerd en binnen gestelde tijd"

08-04-2024 | Ton, | Volvo Houten | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Ton, Bedankt voor uw positieve review en de mooie 10. Dit waarderen wij enorm. Wij zien u graag een volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Houten

10

Daarom ben ik enthousiast

"Top garage!! "

"Professionele garage met superservice! Leenauto meegkregen. Door persoonlijke omstandigheden gevraagd of leenauto later mocht inleveren. En dat kon gewoon! Superservice vind ik dat!!"

05-04-2024 | Mina , | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Mina, Bedankt voor uw mooie en complimenteuze beoordeling. Wat fijn om te zien dat alles naar tevredenheid is verlopen. Bij het volgende bezoek staan we graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen

9

Daarom ben ik enthousiast

"verkoopadviseur was "open en eerlijk, zonder onaangename verrassingen"

"Geen verplichting apart contract te sluiten voor een proefrit ( zoals bij sommige andere Broekhuisvestigingen) . Open verkoopgesprek. Instemming met en nagenoeg volledig tegemoet komen aan kritisch keuringsrapport externe deskundige. Geduldig naar klant toe. Coulance in datum aflevering. Verlegen makende attenties bij aflevering. Waarom geen 10? Geen volle tank conform Afleverpakket Volvo UCG, waarvoor overigens bij signalering direct excuus werd aangeboden met mogelijkheid compensatie. Niemand is volmaakt. En misschien nog dit : meld bij voorkeur de klant bij verkoopgesprek dat er mogelijkheid bestaat van Bovag omruilregeling ( moet desgewenst in orderbevestiging worden opgenomen). Wekt vertrouwen."

04-04-2024 | Jacques, | Volvo Harderwijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Jacque, Allereerst willen wij u feliciteren met uw aankoop! Uw feedback is heel waardevol voor ons, bedankt hiervoor. Wij wensen u veel rijplezier en zien u graag een volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Uitermate tevreden "

"Uitvoering onderhoud Volvo XC90 SB 500-K 27-3-2024 is aan onze auto onderhoud uitgevoerd ~winterbanden verwisseld voor zomerbanden ~kleine onderhoudsbeurt uitgevoerd ~werkzaamheden uitgevoerd door Roelof en Tecnicus Roelof Timmer.Wij zijn uitermate tevreden!! Toen onze Volvo werd teruggebracht constateerden wij,bovendien dat hij keurig gewassen was en aan de binnenzijde ook nog alles netjes schoon gemaakt was!! Hierbij willen wij onze waardering uitspreken en ervaren met een 9 of 10 uitstekend. Met vriendelijke groeten Tijs Meiling Meiling Meesterschilders"

03-04-2024 | Tijs Meiling, | Volvo Harderwijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Tijs, Hartelijk dank voor deze mooie en complimenteuze beoordeling! Wat fijn om te zien dat alles naar volle tevredenheid is uitgevoerd, daar doen we het voor. Graag zien wij u de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk

8

Daarom ben ik enthousiast

"Wij zijn zeer tevreden "

"Wij hebben al jaren goede ervaringen aan Volvo Veendam. Wij zijn liefhebber van Volvo zelfs onze kinderen rijden Volvo. Voor ons staat rijcomfort en veiligheid voorop."

02-04-2024 | Jan, | Volvo Veendam | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Jan, Bedankt voor uw positieve review! Wat fijn dat u zo tevreden bent over de service die wij aanbieden. De volgende keer zien we u graag weer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Veendam

10

Daarom ben ik enthousiast

"Nog nooit zo fijn geholpen"

"We waren al vaker even binnen geweest omdat mijn man graag een Volvo wilde. Eerst al een keer goed geholpen voor de lease, alleen leek ons dat toch geen goed idee. Toen de Volvo binnen kwam die we nu hebben gekocht zijn we weer heen gegaan. Alle snufjes werden goed uitgelegd voor de proefrit, na de proefrit hebben we een goed gesprek gehad over inruil, ons budget en de Volvo. Binnen 2 werken stond de Volvo klaar, met een beurt, nieuwe apk en gepoetst. Weer kregen we uitleg over alle snufjes en werd de auto deels al met ons ingesteld met onze persoonlijke wensen en gegevens. Dit hebben we bij geen enkele garage of dealer ooit mee gemaakt. Veel aandacht en tijd voor de klant en heel vriendelijk."

30-03-2024 | Franciska Stal , | Volvo Groningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Franciska, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij hebben met plezier voor u klaargestaan en zijn blij u te hebben mogen voorzien van onze service bij de aanschaf van uw mooie Volvo! Wij wensen u samen veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen

Filteren